“現在俺們社區裏有了‘六管員’後，遇到啥事也不用操心了，這以後日子會過得更舒坦”，看到記者採訪，西街社區居委會居民胡俊傑興奮地告訴記者。

　　原來，胡俊傑年輕時因打工致殘，喪失了勞動能力，無力整修住房，其所在的新建路街道辦事處民政民調員陳麗敏了解到情況以後，為胡俊傑申請辦理了低保和廉租房補貼，還不時到家中詢問生活情況，這讓胡俊傑由衷地感激。

　　“我是這裡的民政民調員，負責轄區的養老、救助、以及鄰里互助，解決鄰里糾紛調節等事情，群眾對我也非常擁護，一些小事能處理儘量處理，處理不了的及時上報。”新建路街道辦事處民政民調員陳麗敏告訴記者。

　　胡俊傑所説的社區“六管員”即物業管理員、文化宣傳員、治安巡防員、民政民調員、環境保潔員、衛生防疫員等人員。為進一步加強社會管理，推進社區服務機制的創新，新鄭市自2010年在全市各鄉鎮開展“六護員”管理隊伍之後(六護指：護村莊、護道路、護井渠、護林木、護電力和護土地)，今年5月份，又創新舉措，在全市各社區服務中心建立了“六管員”隊伍，人員分別從街道工作人員，社區黨組織、居委會成員，未就業的大學生中選派、選聘。在“六管員”隊伍中，每一員都進行了明確分工，從物業管理到文娛宣傳、治安巡邏、鄰里調解、環境衛生、健康教育等等做到了“處處有人管，事事有人問”，這一舉措得到轄區居民的讚譽，也使社區無縫隙管理服務得到進一步加強。

　　在社會管理工作中，如何創新一直以來是各級各部門討論的熱點問題，作為全國9個社會管理創新典型培育城市之一的新鄭市把社會管理創新擺在與經濟建設同等重要位置，以“民生優先、服務為先、基層在先、文化創先”為引領，通過創新社會管理體制、增強公眾參與性，創新矛盾化解機制、切實維護群眾權益，創新公共服務模式、著力破解農村公益事業管理難題，創新服務群眾方式、構築統籌城鄉的管理體系，創新民生優先措施、增強群眾幸福感，讓群眾真正從社會管理創新中享受到方便，得到實惠。