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中國經濟網北京5月23日訊（記者楊娜 實習記者劉曉琴）就電子商務創新話題，金喬網創始人兼總經理葉經生近日做客中國經濟網《經濟熱點面對面》欄目時表示，如何鎖定自己的客戶群是電子商務網站和商家當前必須要解決的問題。
葉經生談到，金喬網為商家鎖定客戶群的途徑有兩條：一是在消費者消費後，給他們返還本金；二是將返還的本金轉換成購物幣，但是購物幣只能在金喬網的購物平臺流通。商家入駐到商城，消費者用購物幣在商城購物，金喬網則用現金給商家結算。
葉經生表示，所有商家要鎖定客戶群，可以通過給消費者返還本金或購物幣來實現，但是也有一定的限制。為了激勵消費者繼續在商城裏消費，不要提現，金喬網提出對提現收取20%的的管理費，因為返還給他的本金是屬於個人所得，所以要向國家相關部門納稅。如果消費者選擇購物幣，則可以在網站上繼續消費，不用扣稅點。“這也為商家提出了更高的要求，你的東西得全、得好、得豐富，我們消費者才能繼續在你搭建的平臺上繼續消費。”葉經生説。
葉經生認為，消費者只要在金喬網的購物平臺上買了商品，就會得到返利優惠，以後還會來這個平臺購買。比如消費者在網站的商城買了一套服裝，返還了100塊錢，這100塊可以提取現金，也可以轉換成100塊購物幣來繼續在商城購買，或者也可以讓給朋友使用。金喬網推出的BSC電子商務新模式既保護了消費者利益，又保證了商家盈利。
(來源:中國經濟網)
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