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順豐速運進軍電商領域 主打食品類B2C

發佈時間:2012年05月23日 06:48 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  導讀:順豐速運月底前將上線電子商務網站順豐優選,其中主打食品類B2C。順豐速運為什麼要加入電商混戰,快遞企業能否做好電子商務。

  中廣網北京5月22日消息(記者唐明)據經濟之聲報道,順豐速運昨天(22日)向經濟之聲記者透露,月底前將上線電子商務網站順豐優選,其中主打食品類B2C。其他快遞公司對此表示暫不跟進,業內專家更是對順豐速運的舉動疑問重重。

  國內電子商務公司自建物流已成常態,但物流企業順豐速運自下而上探索進軍電商領域,顯然已經成為了第一個“吃螃蟹”的人。順豐速運相關負責人告訴記者,順豐已經做好電商網站上線的準備。

  順豐:優選的這個項目我們正在籌備,是順豐旗下的電商,它主要是一家做食品類的網站。

  據記者了解,順豐旗下電商網站──“順豐優選”月底將正式上線,專注高端食品,面向中高端客戶群服務。至於為什麼順豐要加入電商的混戰中,派代網分析師李成東猜想,順豐想要把自己的客戶資源通過電子商務網站變成真金白銀。

  李成東:它擁有很多客戶群的資料,電商配用訂單,但數據還是那些數據。因為電商面臨一部分很大成本是獲取新用戶的成本,大概150塊錢一個新用戶,但是它現在就有現成的幾千萬用戶,它可以把這部分用戶變現。

  不過中國快遞諮詢網首席顧問徐勇看來,順豐進入電商領域,是出於為了增加自己快遞主業的業務量。

  徐勇:順豐進入電商也不是為了經營電商,就是為了增加自己的快件量,打造自己的核心業務,從這個角度來看,它經營的話主要是通過代理,增加業務量來增加收入,而不是通過電商産品來獲得收益,這是與其他電商公司不同的地方。

  那麼如果順豐進入電商領域,將要面臨什麼樣的瓶頸。徐勇説,自己經營電商與原有電商客戶業務趨同可能會阻礙順豐優選網站的發展。同時順豐電商品牌的知名度不高也是一個棘手的問題。

  徐勇:順豐要進入這個電商,只能進入到高端的,這裡面首先要排除和自己現有的客戶沒有競爭關係,如果有競爭關係的話就會影響業務量,如果與客戶經營同樣的業務,客戶會感到很不安全,特別是客戶信息可能會被洩露。

  儘管順豐兼備數據庫關聯性好、物流基礎便利等優勢,但高調進入電商領域並沒有讓同行眼饞。圓通公司副總裁孫建告訴記者,他們並沒有打算進軍電商,而對於順豐的前景也持保留態度。

  孫建:我們這塊現在只是怎麼幫電子商務客戶更好的提供一些服務,我們會在系統和服務上面做一些改進,目前沒有其他打算,也不排除順豐能做成功的可能。

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