東方網5月20日消息：自2005年“上海名牌”旅遊産品評審工作于啟動以來，在市技術質量監督局的大力支持下，上海成為全國首個在旅遊行業推進名牌戰略的城市，先後培育了一批批旅遊服務名牌産品，獲得了較好的經濟效益和社會效益。經過七年的不斷推進，目前在有效期內的上海旅遊名牌産品已達200余項，涵蓋出境旅遊、國內旅遊、景區服務等各類服務産品。

　　打出旅遊名牌質量

　　從2005年開始，本市旅遊行業就會同有關各方積極推進實施旅遊名牌戰略。具體而言，就是推動本市旅遊企業自覺完善“精細化管理、人性化服務”各項措施，努力提升自身的內涵品質和服務質量，為市民遊客提供更加優質的旅遊産品和週到、細緻的旅遊服務；在市民遊客中倡導選擇品牌旅遊産品，培育注重旅遊服務質量和旅遊舒適度的理性消費群體，不斷提升本市名牌旅遊産品市場佔有率；引導旅遊企業遵循市場規律，強化品牌興企意識，主動塑造市場認可度高的品牌旅遊産品，加快培育一批具有知名度和競爭力的旅遊龍頭企業，不斷優化旅遊産業結構、提升旅遊産業能級。

　　獲得上海名牌稱號的旅遊線路和景區景點，能滿足市場多元需求，讓遊客充分享受品牌旅遊帶來的優質感覺和歡樂無憂。榜上有名的品牌包括上海錦江旅遊的“錦粹”、“錦旅”，大通之旅的“全線旅遊”、“炫遊假期”、海洋水族館、野生動物園等，只要撥打962020，或者登錄www.shanghaitour.net就能查詢到所有名牌産品的最新信息。截至目前，旅遊名牌産品持續保持“零投訴”，遊客滿意度高達95％以上。

　　形象標識全新出爐

　　為讓更多老百姓認識旅遊名牌産品，獲得“旅遊名牌伴你行，省心放心開心”的體驗，市旅遊局與市質量技術監督局共同推出“旅遊名牌形象標識”，並在“519中國旅遊日”活動現場揭曉。標識圖形由“上海名牌”標識和旅遊名牌小靈通小Q的形象共同組成。“Q”取之於英文Quality (質量) 的首個字母,表示名牌産品的高質量。

　　首批49塊上海旅遊名牌店招已在全市25家旅遊名牌企業的相關營業場所與市民遊客見面。為確保旅遊産品的服務質量，市民遊客可前往懸挂“上海旅遊名牌形象標識”的旅遊企業營業點，選購該企業的旅遊名牌産品。所有懸挂有“上海旅遊名牌店招”的營業網點，均設有“上海旅遊名牌”專櫃，並有專人為廣大市民遊客提供“上海旅遊名牌産品”的諮詢服務。

　　市旅遊局局長道書明表示，旅遊名牌的發展首先是産業能級發展的需要，上海目前正處於創新驅動、轉型發展的階段，當務之急是提升服務業能級；其次，是提升城市形象的需要，旅遊行業的加入，既是旅遊行業自身的需求，也引導了老百姓對旅遊名牌的消費追求。在打造未來的世界著名旅遊城市軟環境中，旅遊名牌的全面發展有其不可或缺的推動力，這不僅是因為旅遊名牌的核心在於創建良好誠信服務、品質服務的軟環境，旅遊企業不斷滿足日益增長的消費需求，同時也是全面配合國家旅遊局今年整治零負團費、挂靠承包和強迫或變相強迫消費的有力之舉。