東方網5月20日消息：據《新聞晨報》報道，前天晚上，袁先生和家人高高興興為外婆慶祝完90大壽，之後卻被困在酒店的觀光電梯內，經歷了長達40分鐘的驚魂時刻。

　　壽宴後一家人被困

　　袁先生為了慶祝外婆的90歲生日，全家人特地在北京東路的老豐閣品珍軒大擺宴席。該店位於協通國際大酒店內，宴席在晚上8點40分左右結束，袁先生和家人陸續離開酒店。酒店共有3個電梯，2個較大的電梯並排，北面還有一個面向蘇州河的觀光電梯。“當時人挺多的，大電梯坐不下，酒店的人説旁邊的觀光電梯也能坐，所以我們就上去了。”

　　“嘟……”電梯的超載鈴聲響了，有人主動退出電梯，然後門緩緩關上，這時電梯裏一共有14名乘客，都是袁先生的家人，包括兩個小孩子。電梯勻速從3樓下行至1樓，一切都很正常，乘客們靜靜等待電梯門開啟。1分鐘過去了，門沒有開；5分鐘過去了，門還是沒有開。“不會是電梯壞了吧？”袁先生立刻按下了電梯裏的緊急按鈕。

　　“電梯不是全封閉的，有通風系統，不要害怕。我們會馬上聯絡工程部，請耐心等待。”對方回答。“我們這裡有72歲的老人、2歲的孩子，還有心臟病患者，請你們快一點。”袁先生又焦急地補充説。

　　但10分鐘過去了，門外依然沒有動靜。電梯裏越來越熱，讓人覺得有些難受。“孩子的臉變得通紅，開始哭鬧起來，老人也覺得胸悶，還有人脫了外套，裏面實在太熱了。”袁先生再次按下緊急按鈕，對方只是一再強調，維修人員馬上就來，但沒有具體時間。隨後，袁先生撥打了119電話。

　　消防打開一條“透氣縫”

　　10分鐘後，消防隊員和警察趕到了現場，2名消防隊員把一個工具塞進了門縫中，接著將電梯門打開了一條大約3根手指寬的縫。袁先生和家人松了一口氣，覺得終於可以走出電梯了，但消防隊員卻告訴他們，只能打開一條縫透透氣，如果再強行打開電梯門，可能會引發下墜的意外。“因為1樓並不是最底層，這酒店還有地下層，萬一下墜會很危險。”袁先生只好和家人一起繼續等待。

　　大約15分鐘後，也就是晚上9點20分左右，維修人員終於出現在電梯外，很快電梯門也打開了。

　　被睏了整整40分鐘，老人一直捂著胸口説難受，孩子也哭個不停，袁先生很氣憤，決定找酒店方面討個説法。

　　被困者每人賠償100元

　　當日的大堂經理表示，觀光電梯是第一次出現這種情況，至於電梯出現故障的原因他並不清楚。大堂經理對袁先生及他的家人表達了歉意。經過協商，協通國際大酒店方面最終同意賠償被困電梯的乘客每人100元。

　　昨天下午，記者來到了協通國際大酒店，酒店方面工作人員向記者確認了事件的發生，但因當事的大堂經理輪休，他只能在工作日誌上看到關於此事的簡短描述。不過，記者發現出事的觀光電梯依舊在使用。電梯內寫著“載重1000kg，定員13名”。對此，袁先生表示，當時電梯內的14名乘客多為女性，還有2名孩子，應該不會超載。“如果真是超載的話，又怎麼能正常從3樓運行到1樓呢？”

　　記者昨日撥通奧的斯電梯維修電話，詢問該電梯故障修理情況。接電話的工作人員稱，接到電梯報修就會上門維修，但是關於故障的原因一般只告知保修方。