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受傷遊客遇到熱心法官解糾紛

發佈時間:2012年05月20日 03:28 | 進入復興論壇 | 來源:人民法院報 | 手機看視頻


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  本報訊5月12日下午6時25分,天馬國際旅行社、湖南省武陵源某酒店現場經調解給寧夏遊客杜久柱支付了因玻璃劃傷而産生的全部損失。三方握手言和,齊謝湖南省張家界市武陵源區人民法院的法官。

  5月11日深夜11時左右,入住武陵源某酒店的寧夏遊客杜久柱在衛生間洗漱時被玻璃劃傷手和身體,旅行社導遊和酒店方火速安排專車護送其到武陵源區人民醫院進行包紮治療。第二天經過近一天的協商,三方就人身損害賠償仍不能達成共識,最後一致同意杜久柱向武陵源區法院提起訴訟。

  5月12日下午4時30分,武陵源區法院接到杜久柱的電話起訴後,分管旅遊速裁工作的院領導在10分鐘內帶領法官趕到了事發酒店,並立即開展工作:一名法官帶領杜久柱前往武陵源區人民醫院,要求醫院就杜久柱受傷的手何時能正常進行水中工作出具診斷意見;一名法官在酒店管理人員的陪同下前往杜久柱入住的房間勘驗現場,研判其受傷的原因;一名法官在旅行社部門經理的見證下,向寧夏銀川杜久柱供職的企業財務部門諮詢其收入狀況;另一名法官與保險公司聯絡保險賠償事宜。不到半個小時,4位法官完成了基本工作後,一起召集旅行社、酒店方、杜久柱進行調解,最後鋻於寧夏銀川的保險公司同意無條件補償杜久柱因此次受傷所産生的全部醫療費,法官希望旅行社和酒店方協商後給杜久柱賠償半個月的誤工損失和其他損失。在法院的主持下,旅行社、酒店方與杜久柱達成調解協議:旅行社、酒店方向杜久柱賠禮道歉,並分別當場賠償杜久柱損失人民幣2000元。

  杜久柱握著法官的手説:“來武陵源旅遊,我的手雖然受了傷,但我的心沒有受傷,感謝你們,武陵源景區的好法官!”

  (劉松楊)

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