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同程網景區門票團購提升公眾出遊意願

發佈時間:2012年05月18日 17:07 | 進入復興論壇 | 來源:IT168 | 手機看視頻


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  【IT168 資訊】 近日,國內最大的景區門票預訂平臺同程網宣佈將從下月開始向全國推廣“會員日”活動,屆時,廣大消費者可以最低3.7折的優惠價購買相關景點門票,這一活動與5月份的“中國旅遊日”形成了超低價門票“接力”之勢。

  “會員日”活動是同程網于2011年首創的景點門票團購模式,超低價門票和豐富的線上線下互動活動是其最突出的兩個“賣點”,目前已得到近百家5A景區的支持,累計參與遊客接近10萬人。據報道,同程網將會在6月份陸續與11個地市的14家知名景區聯合推出“會員日”活動,這是該項活動自創始以來首次大規模在全國範圍內舉辦,此前則基本局限于江浙滬地區。

  按照同程網COO吳劍女士的解釋,將“會員日”活動推向全國的目的在於讓更多的遊客能夠享受到知名景區的優惠門票,從而盡可能地減少新一輪門票漲價潮對大眾出遊意願的影響。筆者認為,同程網推出的“會員日”活動是對去年以來較為流行的門票團購的“微創新”,主要目的在於擴大門票及相關産品的預訂量,但客觀上講,這一創新確實為門票價格高企環境下公眾出遊意願的提升提供了思路。

  傳統上,只有大大小小的旅行社才能享受到景點門票的團購價,個人只能以門市價購買,網絡購票乃至團購的出現使得個人也可以買到部分景區的打折門票,但折扣幅度有限,並且可預訂景區數量也比較有限。千篇一律的團購網站因投入不足等原因無法長期供應打折門票,因此,提供穩定的優惠門票預訂服務這一重擔還得由專業的OTA來挑。目前,國內可提供優惠景點門票預訂的網站有同程網、驢媽媽、掌門人等,其中同程網聲稱的可預訂景區數量最多,其在業內的影響力也最大。根據筆者的觀察,同程網在門票預訂領域的影響力較多地源自其快速的業務創新能力,“會員日”活動的推出就是一個很好的例子。本質上講,“會員日”活動脫胎于景點門票團購,但又被加入了現場互動和景區專場等,這些新元素一方面對普通遊客具有足夠的吸引力,同時也讓景區運營方在增加門票銷量的同時提高了知名度,與一般的門票團購相比具有明顯的優勢。另外,同程網的“會員日”活動多選擇在聖誕節、元旦和雙休日舉行,與一般的景點門票團購選擇在工作日入園相比,這一安排極大地保障了門票優惠的“可獲得性”,一定程度上提高了公眾節假日出遊的意願。

  就目前國內“門票經濟”的現實來看,景區運營方並不是不願意在較高的門市價格以外提供優惠價,關鍵在於旅遊分銷商們能否打動景區運營商。對於多數景區而言,運營商看重的無非是入園人數和品牌知名度的提升,只要能在這兩點上讓其滿意,價格就“好商量”。同程網推出的“會員日”活動就做到了這一點,據了解,目前越來越多的知名旅遊景區主動要求合作舉辦該活動,其中有部分景區已連續多次舉辦。因此,從産業鏈健康發展的角度上看,同程網的“會員日”活動基本理順了産業鏈上下游的關係,從而可以持續不斷地為遊客提供“超低價”門票,這無疑有助於降低門票漲價對遊客出遊意願的影響。

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