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本報5月17日訊(記者彭彥偉通訊員鄭青王政萍)市民袁某在五蓮購買一套商品房,合同上規定的陽臺為開放式,但交房時發現陽臺為封閉式,而且還收取了2850元陽臺封閉費。經12315調解,開發商返還2850元封閉費。
袁某2011年6月28日購買了一套期房,合同上規定該陽臺為非封閉式。袁某2012年3月接房時,發現已經是封閉式,並且開發商額外收取了陽臺封閉費2850元。於是袁某找到開發商協商此事,但開發公司工作人員以各種理由推脫。無奈之下,袁某將該房産開發商投訴到五蓮縣12315申訴舉報中心。
工作人員接到投訴後,立即著手調查處理並與房産開發商取得聯絡,將消費者反映的情況向其予以説明,並組織雙方見面協商解決此事。
工作人員認為,依據有關規定,房産開發公司未按商品房買賣合同約定,擅自將陽臺全封閉,並且未及時告知袁某,屬違約行為。經過工作人員多次調解,最終雙方達成和解,由房地産開發公司退還袁某的陽臺封閉費2850元,袁某不再追究開發公司的違約責任。
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