市民夏先生在迪信通手機銷售店買的三星8600，問題頻出

　　今視網5月8日南昌訊（記者李星）“我花了將近3000塊錢，在北京西路迪信通手機銷售店買了一部三星8600的手機，沒兩天就發現QQ不能加好友，電話本不能從卡上移動到手機上，接著就是一接電話就死機，還不如一個兩三百塊錢的普通手機。到這裡（迪信通）來了十幾趟了，每次不是推脫負責人不在，就是敷衍。”近日，南昌市民夏先生向今視網記者投訴，希望幫忙解決他的煩心事。

　　智慧機不能下載應用，接電話還頻頻死機

　　據了解，今年1月份的時候，市民夏先生在北京西路迪信通買了一部三星8600的智慧機，滿懷信心的希望能夠用手機下載一些應用和遊戲，沒想到拿回家碰到的第一件煩心事兒就來了。

　　新機拿到手，夏先生做的第一件事情便是將原來手機上的號碼複製到新機上來，這個一般手機都有的功能，夏先生的三星智慧機卻不能操作。隨後便是不能用手機QQ添加好友。該開始以為是自己不懂手機，夏先生於是把新買的機子拿給會玩手機的同事，希望其可以幫忙下載一些軟體和遊戲，最後還是徒勞。

　　最讓夏先生感到氣憤的是，手機買來後不到2個月，便出現頻頻死機的現象，到最後居然連電話都不能接，一接電話就藍屏，必須要把手機的電池拿出來再重新裝上，手機才能恢復正常。之後，再次接電話又會藍屏，循環往復。

　　三星自主研發的bada系統，只能到三星樂園下載應用

　　夏先生告訴記者，手機買回去後2天，就發現了電話本不能複製的問題，隨後就找到當時賣手機的導購。導購幫夏先生看了一下，又給了他，説這樣的問題只能找客服。此後，夏先生又去了三星專賣店，專賣店工作人員稱這個問題只是找當初賣手機的銷售商。

　　不能複製電話本，不能下應用，不能用手機加QQ好友，到最後連電話都不能接，為此，夏先生當初賣給他手機的銷售商迪信通去過十幾次，都是被這樣或者那樣的理由推脫或敷衍。

　　5月7日下午，記者陪同夏先生再一次來到北京西路迪信通手機銷售店，該店售後服務經理王強接待了記者。就在王經理查看夏先生手機故障的時候，這款三星手機再一次出現了藍屏。

　　據王經理介紹，夏先生買的這款三星8600的手機，是三星自主研發的bada系統，所有的手機應用，均要在系統自帶的三星樂園裏下。“至於出現藍屏，不能複製電話本的問題，只能拿到三星廠家去解決，如果真的是我們的責任，手機該換的換，該修的修。”王經理這樣承諾。

　　三星將停止開發bada系統，迪信通給顧客換了部同等價位手機

　　7日下午，王經理陪同夏先生到三星廠家去修手機。藍屏的問題修好後，這款三星8600的手機仍然不能下載應用軟體，即使到導購所説的三星樂園也不行。

　　據王經理介紹這款8600自帶的bada系統，不能下載應用，作為經銷商他也沒有辦法。8日，迪信通手機銷售店給夏先生換了一部同等價位的其他智慧機。

　　另據相關媒體報道，三星斥鉅資研發的bada系統，因應用缺貨，終端不足，在蘋果IOS和谷歌Android手機系統的激烈競爭下，將於明年停止研發。

　　來源：今視網

　　編輯：王如