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禮儀無小事

發佈時間:2012年05月16日 17:08 | 進入復興論壇 | 來源:潮州日報 | 手機看視頻


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  本市“國協作家”前忠兄,曾在一篇文章中,提到過我曾在縣委機關工作,是某主要領導的秘書。彈指算來,這已是三十多年前的事了。回想起來,在那五六年的時間裏,我既不是領導的文字秘書,也不是生活秘書,更不是醫務秘書。説句大白話,充其量只是個不那麼稱職的“服務員”。由於這個特殊的身份,我始終堅持著低調做人,盡心盡力做事,儘量不給領導“府烏面”的原則。

  但後來,不經意間發生的一件事,還是差點給領導“府了烏面”。

  記得那年的春天,有位老人來到南海之濱,畫了一個圈,奠定了中國改革開放的大業。此後,潮汕大地,經過撥亂反正,打開國門,推行“排污不排外”的政策,激起了廣大國外華僑、港澳同胞的愛國愛鄉的熱忱,許多同鄉會、宗親會、訪問團、旅遊觀光團等,都陸續回家鄉尋根問祖,探親訪友,旅遊觀光。還有前來尋找商機做生意,抑或投資設廠的,也有興善舉,捐資辦學、修路造橋辦公益的,等等。

  有一次,我跟著領導接待了泰國磷溪某姓氏的回鄉探親團。當時,接待外賓的條件還十分有限,記得是在僑社的公共食堂裏,舉行了一場簡單的晚宴,我被安排坐在主桌。當賓客到齊,在等待上菜的時候,我的鼻孔裏由於當時正值秋冬之交,天氣幹冷,導致鼻內膜乾燥瘙癢,我急速抬起右手,用指頭在鼻孔裏摳了兩、三下,當我感覺到鼻子裏已舒服多了的時候,在眾位客人面前,我這一不雅的小動作,卻被領導和“團長”同時發現了。幸好就在這時,“菜式”開始上桌,領導客氣地招呼客人就餐。終於,一場親情、友情都十分融洽的晚宴,在一片熱烈的氣氛中結束,取得了十分圓滿的成功。但是,這個“摳鼻子”事件,幾十年來都讓我耿耿於懷,我這一職場上的“敗筆”,至今都讓我無法原諒自己。

  事隔不久,在同領導一起喝茶的時候,我有意識地徵詢領導,對我工作提出更多的要求,當時他話語不多,只説了句“多幫助了解掌握一些情況就好了。”隨後,面容較為嚴肅,輕輕説了句“在接待客人時,不可隨意摳鼻子。”當我表示虛心接受並改正的時候,領導又輕聲説:“吃飽飯後如需‘剔牙齒’時,還得用手掌掩住嘴巴,不能‘張牙裂腮’,那是不文明禮貌的。”由於我的輕率和不懂禮儀,差點給領導“府烏面”,當得到領導的諒解和敦敦教誨時,我長舒了一口氣,內心暗下決心,一定加倍學習,更加努力做好每一件工作。

  幾十年過去了,老一輩領導對年輕一代的真誠愛護和關懷,至今令我感動不已。回顧我的職場經歷,只有領導的不斷教育和指導,我才能取得不斷的進步,直至退休。

  記得國家教育部在前年提出了要加強中小學文明禮儀教育,我認為此舉是十分英明的,一個人的文明禮儀,是需要從小教育培養的,是一個崛起民族的希望所在,也是繼承和發揚中華傳統文化的迫切需要。禮儀無小事,有時一個小小的失禮,會帶來彼此的不愉快,會帶來事業的損失,甚至會引發爭鬥。一個社會,只有人人都互致禮貌,才能和諧共處,同渡美滿人生。

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