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“陽光計生行動”結碩果得人心

發佈時間:2012年05月15日 19:08 | 進入復興論壇 | 來源:韶關日報 | 手機看視頻


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計生現場會。

  讓權力在陽光下運行,讓服務在陽光下透明。近兩年來,南雄市立足實際,不斷創新工作思路,高度重視“陽光計生行動”工作,將該項工作融入到總體工作之中,通過加強組織領導、實施政務黨務公開、創建“文明窗口”、開展民主評議等一系列措施,著力打造“陽光計生行動”,使“陽光計生”結出了豐碩成果。

  組織領導好。為打造好“陽光計生行動”這一惠民品牌,該市主要領導親自部署“陽光計生行動”工作,把這項工作作為計生工作的重點來抓好抓實,成立“陽光計生行動”領導小組。制定完善了《首問責制》、《限時辦結制度》、“陽光使者”管理制度等一系列的制度,實現“以制度管人”的良好格局。

  三項公開好。一是開展權力運行“陽光工程”活動,實現“三公開”全覆蓋。所有行政審批項目嚴格做到即時辦結,認真清理行政權力行使的依據,制定職權目錄,查找廉政風險點,繪製權力運行流程圖,公開辦事流程、辦事指南、計生政策等,方便群眾,提高行政效能;二是開展監督檢查,確保公開內容真實、全面、合法。三是打造“黨風廉政建設平臺”,市(縣)、鎮、村每月將發生的動態工作和政策經該市人口計生局審核後,發佈上傳到網站,確保動態內容及時公開,既快捷及時,又便民利民。

  評議整改好。一方面,認真組織開展民主評議政風行風工作,虛心接受政府行風評議組的意見和建議;一方面,建立廉政監督員隊伍和“陽光使者”隊伍,定期召開他們的座談會,聽取他們的意見和建議。同時,還通過廣泛開展“社評”、“下評上”和“請農民兄弟姐妹評計生”等活動,收集意見和建議。

  維權效果好。一是開通12356“陽光計生”服務熱線和“民生熱線”電話,對群眾提出來的問題,能現場回答的,必須現場回答解決,不能現場回答的,限三日內回復,否則追究單位主要領導責任,此舉大大提高了群眾的滿意度。二是建立“網絡發言人制度”。在南雄市“連心樓”論壇,對群眾提出的意見和建議,網絡發言人務必在規定的時間內給予答覆;三是縣鎮兩級統一設立意見箱、投訴電話,便於群眾投訴。四是各級計生部門統一使用信訪登記簿,指定專人負責。調查顯示,近兩年來,該市群眾對計生工作的滿意率達96%以上。

  優質服務好。在全市人口計生系統開展創建“計劃生育文明窗口”和“五個一”(一張笑臉相迎,一杯清茶相待,一張椅子請坐,一片真情服務,一句好話相送)活動,整個計生系統的服務態度得到了很大的轉變,服務質量大大提高。

  紀律執行好。制定完善《人口計生局群眾工作紀律》和《檢查考評工作紀律》,嚴格執行“八不準”,將收費項目在辦事指南公開欄公開,接受群眾監督;制定《南雄市社會撫養費徵收管理實施細則》,統一標準,統一票據,嚴肅紀律。對須法院依法強制執行的,完善法律文書,嚴格做到文明執法。近年來,該市沒有一宗違紀違法案件發生。

  陽光計生,使計生服務人員轉變作風,讓受益群眾陽光燦爛,不僅為該市人口計生工作注入了活力,也為南雄經濟發展和社會和諧穩定産生巨大的推動作用。

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