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信用卡用戶要把還款時多還的錢取出來，銀行會收取一定費用，這稱為溢繳款手續費。對此，持卡人一直頗有微詞。一位銀行信用卡負責人表示，這是國際慣例，主要是為了鼓勵持卡人儘量刷卡消費，少取現。
根據銀率網美國總部bankrate的數據，目前大部分美國發卡機構都沒有對溢繳款收費，這主要是兩方面原因，一是美國人很少使用現金，現金支票和刷卡是人們日常生活中的主要支付方式；二是在美國，信用卡還款主要通過網絡，而大部分信用卡公司的在線還款系統都無法償還比自己賬單還多的錢，也就不會産生溢繳款。
迫於現狀，各商業銀行正在陸續取消信用卡溢繳款手續費。廣發、華夏和民生、上海銀行客服人員均表示對於信用卡溢繳款不管是本地還是異地櫃臺、ATM領回都是免費的；而建行、工行和中行的長城卡在本地櫃臺和ATM溢繳款領回免費；浦發銀行對於本行櫃臺領回溢繳款免費，而ATM領回則需要按照取現手續費收取；現在仍然收費的銀行手續費標準也不統一，比例由0.5%-3%不等，最低基本收費由1元-30元不等，最高封頂收費由50元-500元不等，如深發展銀行官網公佈的溢繳款領回手續費標準為轉出金額的5%。；最低人民幣5元，最高人民幣50元。
Tips：信用卡客戶還款時多繳的資金或存放在信用卡賬戶內的資金，被稱為溢繳款。如果要取出這部分資金，則需要支付與透支取現相等的手續費。
新報記者戎靖元莊術梅
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