《廣州市中等職業學校電子商務專業辦學情況調查報告》發佈

　　“有電子商務方面的畢業生可以推薦嗎？”王先生的公司前段時間開了一間淘寶店，需要招聘一名懂電子商務的畢業生負責銷售，由於公司小，開出的薪水也有限，知名院校的學生怕留不住，王先生希望在大專或中等職業學校物色人才。

　　23所中職開辦電子商務專業

　　隨著電子商務的發展，對人才的需求也越來越大，尤其是一線的基層員工，成為招聘的熱門。近日，廣州市教育局召集了全市中職學校舉辦了“首屆電子商務專業發展論壇”，併發布了“廣州市中等職業學校電子商務專業辦學情況調查報告”，結果顯示，電子商務專業的主要就業去向是小型的民營企業及私營型企業，過半以上學生集中在文員、客戶服務、營銷員三個崗位。

　　《廣州市産業結構調整導向目錄》明確指出電子商務是廣州鼓勵發展的産業。“電子商務人才有研究型人才、策略型人才和技能型人才之分。”淘寶大學網盈機構總經理鞠淩雲表示，現在企業商務人才缺口達300萬，初級電商人才薪酬達到2000~3000元。據了解，廣州市中職學校早在2000年就開辦了電子商務專業，2008~2009年，電子商務專業得到大發展，現在全市共有23所中職學校開辦了電子商務專業，在校生規模達5770人，每年畢業學生近2000人。

　　小型民企和私企需求大

　　廣州市教育局通過對6011位電子商務專業畢業生的就業崗位調查顯示，學生就業較多的11個崗位從高到低依次是：文員、客戶服務、營銷員、網站維護、網頁設計、收銀員、倉管員、網站推廣、跟單員、普工、創業等。其中，文員、客戶服務、營銷員三個崗位，分別佔23%、19%、14%，合計佔56%，成為就業比重最大的崗位。

　　另外，通過對今年一千余名應屆畢業生調查顯示，大部分電子商務專業學生的就業去向主要是小型的民營企業及私營型企業，這些企業為中職生提供了廣闊的就業空間。就業崗位以基層為主。

　　在電子商務領域，哪些人才是最緊缺的呢？廣東電子商務商會執行會長江先生認為，目前企業需求量最大的有七類人才：一是平面美工，二是工業設計，三是策劃文案，四是運營推廣（熟悉各個平臺的規則），五是客戶文員（懂得網絡客戶，具有細心與耐心），六是物流單證（熟悉單證的操作），七是外貿商務英語。

　　需要創業型與複合型人才

　　當前電商人才需要具備哪些素質？以微博運營專員為例，記者分別對比了5家不同類型的公司對微博運營專員的要求，發現共同點都是要求應聘者必須“對微博、SNS、博客、論壇等産品有濃厚興趣及認識”。電商人才除了技能的要求外，對團隊合作精神也格外強調，上述5家公司有3家公司在職位要求中明確提出“具有良好的團隊合作精神”或“跨團隊協作能力”。對此，廣東網商協會相關負責人表示，招聘電子商務的人才，確實有兩個顯著特點，一是注重團隊合作，二是要求創業型與複合型。

　　本欄文/圖：記者鄧仲謀