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東方網記者王銘澤、曹磊、劉華賓5月13日報道：上海市氣象局局長湯旭今天作客“民生訪談”時表示，上海氣象部門著力建設精細化預報平臺和互動式服務平臺，既要替天“把好脈”，又要與人對好話，做到預報與服務工作有機結合。
據介紹，精準化預報平臺以首席預報員為核心，形成以中心氣象臺為主，颱風所、氣候中心、海洋氣象臺、遙感中心、城環中心等多單位整合的一體化綜合預報平臺，通過多專業、多崗位“專科會診式”綜合會商，共同承擔長中短臨一體化業務的相關診斷分析和預報産品製作任務，實現中短臨預報和長期預報的有機結合。
據了解，互動式服務平臺以首席服務官為核心，部門聯動為重點，專業化服務信息廣覆蓋為基礎，建立服務策劃和歸口管理機制，形成有機構支撐、有服務崗位、有聯動職責、有工作預案、有業務界面、有工作對象、有服務體系的實體化服務業務。
湯緒表示，上海正實現“與天對話”預報工作和“與人對話”服務工作有機結合，形成以高影響天氣、高關注地域和高敏感用戶為坐標的科學組織，實現精細化預報服務業務新形態。
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