新華網北京５月１２日專電（記者孫鐵翔、高瓔瓔）“光搖曳著飄過來了……我們幾百個傷員躺在那兒，當她來臨時，我們掙扎著親吻她那浮動在墻壁上的修長身影，然後再滿足地躺回枕頭上……”這是１００多年前，英國傷病員對一位女護士發自內心的讚美。

　　這位女護士的名字，叫南丁格爾。後來，她為全世界護士戴上了“白衣天使”的神聖光環。

　　今天，是第１００個國際護士節，中華護理學會副理事長劉華平向記者講述了“白衣天使”光環背後的酸甜苦辣。

　　一個辛苦的職業

　　一襲白衣，一頂燕尾帽，護士這個詞總是與聖潔、愛心和奉獻聯絡在一起。然而，在這個神聖稱號的背後，更多的是辛勤工作和無私奉獻。

　　劉華平説，近年來，群眾的醫療需求急劇增長，護士即使加班加點幹，還是難以滿足群眾的醫療需求。

　　“醫生做完手術或診斷結束就可以休息，而有的護士一天工作下來，幾乎沒有什麼空閒休息時間。例如，對於一個一級護理的病人，基層護士大多要每隔１小時巡視１次，既了解病情和治療情況，又幫助飲食起居。隨著優質護理病房的設立，護士對沒有生活自理能力、又無家人陪護的病人，提供擦洗身體、洗頭、剪指甲等人性化服務。”劉華平介紹説。

　　據中國醫院協會和中國醫院協會護理管理專業委員會５月５日公佈的一項全國護理工作問卷調查結果表明，６０７６份有效問卷中，４３．２％的受訪護士每週上２至３個夜班，７％每週上４個以上夜班。

　　一個“委屈”的群體

　　作為患者和公眾，多是看到護士忙忙碌碌，卻很少知道她們的委屈、煩惱：病人和家屬的不理解甚至斥責打罵；社會上一些人的冷嘲熱諷；工作辛苦，很難照顧到家人……

　　“目前醫療技術有局限性，但患者及家屬期望值過高，這使得一些對醫療效果不滿意的患者，將怨氣轉移到護士身上。”劉華平説，由於有這些委屈，加上醫患關係的緊張，社會給予的認可度又不夠高，導致越來越多的年輕人不願意做護士。

　　據全國護理工作問卷調查顯示，６０．２％的受訪者認為護士人格得到或基本得到尊重，２６．５％的受訪者認為護士人格基本沒有或沒有得到尊重。

　　一個需認可的行業

　　劉華平告訴記者，目前，對護理人員的專業技能要求越來越高，醫院也越來越倡導專科化、人性化服務，但護士工作卻沒有得到社會的相應認同。

　　“多數人都覺得來醫院看病，醫生是主要的，護士是次要的。其實，護士和病人的接觸更為密切，所以她們能更加及時地了解病人的病情，為醫生擬定、實施治療方案提供有效參考。”劉華平説，一個良好的護理團隊，對病人的康復至關重要。

　　“這是一份良心的工作，即使‘天使’也需要關愛。”劉華平呼籲，全社會對“白衣天使”給予更多的了解、支持。（完）