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東方網記者毛麗君5月11日報道：上海市出入境管理部門所有受理窗口將從15日起正式簽發啟用中華人民共和國電子普通護照。今天晚上，上海市公安局出入境管理局中國公民出國（境）證件管理處壽麗春副處長在“警民直通車—上海”在線為市民答疑解惑。
據壽麗春介紹，申請辦理電子護照者須持本人身份證、戶口本、老護照前往入境申請換發，並在出入境接待窗口進行生物信息採集，採集的生物信息會進入公安信息庫，辦理後原有效護照剪角作廢。
“16周歲以上的申請人須當場採集指紋。因指紋缺失、損壞原因無法採集指紋除外；申請人因手指傷病無法捺印指紋且受理民警無法判斷的，申請人應當提交二級以上醫院出具的證明，申請人可在手指傷病痊癒後重新換發護照（費用自理）補採指紋。不會簽名的可用字符標識。”
同時，壽麗春表示，電子護照辦理週期一般需要十個工作日，如有急用，15號開始可申請加急辦理。目前電子護照支持網上約，通過網上預約辦理者，可以提前兩天辦理結束。
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