天津北方網訊：在去年底由正義網、騰訊網聯合舉辦的全國首屆“政法微博與社會管理創新”峰會上，“天津河西檢察官”入選“全國十大檢察院網絡影響力微博”。“天津河西檢察官”是天津市檢察系統首個官方微博，開通一年多來，已發佈微博1156條，擁有粉絲13040人，在同步更新的新浪網、騰訊網、人民網、新華網等微博平臺上粉絲達10萬餘人。

　　“微博問檢”主要發揮了三個方面的作用。首先是宣傳法治，接受監督。河西區檢察院為微博設置了檢察新聞、檢察院職能介紹、檢察工作動態、重點工作、檢察文化五個專欄，由專人負責每天定時更新，以平易近人的“草根式”語言、豐富生動的圖片和動畫發佈信息，增強了網民的閱讀舒適度，實現了很好的宣傳效果。例如，該院結合新出臺的法律法規，邀請著名律師和專家學者舉辦專題研討會，並在人民網進行同步“微博訪談”，與廣大網民互動交流，即時解答群眾關心的法律問題。該院還積極探索依託微博平臺強化社會監督，向“社區粉絲”徵集意見，並在浦口道社區召開“粉絲見面會”，當面聽取意見並認真答覆。

　　“微博問檢”的第二個作用是暢通訴求渠道，化解社會矛盾。河西區檢察院對網民的各種“聲音”進行分類:屬於法律政策諮詢的，第一時間予以回復;向檢察機關提出意見建議或者提供舉報線索的，實施“一接待、二請示、三備案、四彙報、五回復”五步處理機制;對一些態度消極或攻擊性言論，化堵為疏，及時溝通，切實維護檢察機關良好形象。去年3月，網友“大漢”發來一條微博私信，説他的父親無辜捲入一場借款糾紛，退休金被凍結長達8個月並被凍結房産，幾乎無法維持生活。該院迅速審查，依法提起抗訴，維護了公民的合法權益。一年多來，該院通過微博回答網民諮詢2000余次，處理網民舉報10多次，引導網民正確表達訴求1000余次。

　　“微博問檢”的第三個作用是延伸檢察職能，創新社會管理。河西區檢察院立足“上網察民情，下網解民憂”理念，不斷延伸檢察工作觸角，拓寬服務民生渠道。去年2月，該院依託社區矯正工作室和街道辦事處，在幾個社區嘗試搭建社區微博服務平臺，發展微博粉絲群中的部分律師、教師、心理醫生為志願者，參與涉罪未成年人社區矯正工作，在微博中提供意見並開展心理疏導。今年3月，該院舉辦“青少年法制教育面對面座談會”，活動運用新媒體技術進行宣傳，通過“微直播”形式在網上全程同步播出，並與網友互動，兩個小時內就收到百餘條回復。河西區檢察院的“微博問檢”在全市檢察機關開了個好頭。希望堅持下去，不斷總結經驗，把這項工作做得更好。也希望其他有條件的檢察院也開通官方微博，通過這個平臺更好地服務大局、服務發展、服務民生。(作者天津市人民檢察院檢察長：於世平)