新疆都市報訊（記者葉曉敏報道）垃圾箱臟亂差、物業管理混亂……這些看似很小卻關乎百姓生活的事，今後在烏市各區政府及職能部門裏都將成為不容忽視的大問題。5月8日，烏魯木齊米東區因為對這些關乎百姓的要緊事不夠上心，收到了1萬元的罰單，而受到百姓好評的烏魯木齊水業集團等單位則獲得了1萬元的獎勵。

　　5月8日，新疆都市報記者從烏市城管委數字城管及12319城市管理服務熱線4月通報大會上了解到，今年4月，烏市為充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理工作的積極性，烏市將政府部門履職情況置於社會公眾監督之下，由烏市城管委&&，依據《數字化城管及12319城市管理服務熱線二級責任單位監督考核辦法》，成立考核領導小組，採取現場檢查、系統案卷抽查、系統綜合考核打分，每月都將考核成績向社會公佈及通報。

　　今年4月，烏市城管委數字城管及12319熱線共受理各類城市管理問題19052件，其中，垃圾箱臟亂差、井蓋缺損、廣告牌佔道及破損、橫幅亂吊亂挂、物業管理問題、非法小廣告、店外經營、噪音擾民等10類高發問題，成為百姓投訴的熱點。

　　經過對各部門的評比，烏市交警支隊、水業集團、沙區、烏市熱力總公司、中國電信烏魯木齊分公司等單位因受理及處理百姓投訴較為及時合理得到好評。

　　米東區政府相關負責人領到罰款的黑色牌匾後，小聲地説：“這個情況我們會立刻向上級領導彙報，早日整改。”

　　據了解，目前，烏市各區（縣）人民政府、城建口各單位及其它參與城市管理工作的29家職能單位都在考核的範圍之內，涉及轄區範圍內的供排水、供電、供氣、供暖、公交、行政執法、環保、市政環衛、園林綠化、規劃、房産、建築業等行業。

　　此項考核制度將加強廣大市民與城市管理主管部門的互動，最終建立城市管理工作的全社會監督體制。

　　烏市城管委副局長張志烈説：“今後數字城管及12319熱線每個月都將對職能部門進行考核評比，各區（縣）政府及職能部門要對百姓反映的事上心。以後考核的範圍、部門還將擴大，相關部門不能只做表面文章，要第一時間到現場抓落實，若連續三次排名最後的，我們將向市委市政府報告，考慮撤銷其文明單位等稱號。”