青海新聞網訊 5月7日一早，家住黃河路23號的魏女士冒雨趕到本報百姓熱線編輯部反映，該家屬院樓頂漏水嚴重，她家變成了水簾洞，生活受到嚴重影響，向物業公司反映無人管。

　　據了解，黃河路23號家屬院有兩家物業公司，西建物業公司負責供暖，收取暖氣費；莊禾物業公司負責物業管理，收取物業管理費。

　　據魏女士反映，她家住在黃河路23號2號樓7樓，前年由於樓頂公共部分暖氣管道爆裂，致使她家及6樓住戶均被泡，向西建物業公司反映後，爆裂管道很快得到修復，但是家裏的損失一直沒有得到賠償，為此她沒有交納當年的暖氣費，今年樓頂的暖氣管道又爆裂了，把她家淹得一塌糊塗，從過年到現在，樓頂修復管道後屋面一直沒有恢復，導致她家再次被淹，7床被子被泡，連蓋的被子都沒有了，找兩家物業公司反映後均無人管，無奈之下只得求助百姓熱線幫助。

　　5月7日早上，記者趕到黃河路23號2號樓7樓魏女士家看到，她家臥室的房頂上經雨水沖刷後，樓板縫隙清晰可見，雨水沿着縫隙變成了一條條細線往下流，床上擺放着4個大小不同的水盆，每個盆子裏都積有半盆水，由於墻皮長時間浸泡在水裏，她家的墻皮開始脫落，不僅小臥室的房頂漏水比較厲害，就連大臥室、衞生間、陽臺上都在漏水。魏女士的孩子馬上就要中考了，由於每間房屋都在漏水，100多平方米的房子裏竟然找不到能讓孩子學習的地方。

　　針對魏女士家房屋漏水問題，記者先後採訪了西建物業公司和莊禾物業公司。西建物業公司周姓負責人説，他們只負責供暖，收取暖氣費，暖氣管道維護應由莊禾物業公司負責，不歸他們管。而莊禾物業公司負責人説，針對魏女士家房屋漏水問題，他們曾與西建物業協調過，始終沒有引起對方重視。

　　公共部位暖氣管道日常維護應該由誰負責，暖氣費中是否包括暖氣管道的維護？為此記者採訪西寧市發改委價格處潘處長。他説，暖氣費包括供暖設備的維護維修，暖氣管道應該由供熱單位負責維修。 (作者：曙光)