蘇寧正在其商業版圖上不斷增加砝碼，除了電器大賣場、電子商務外，“日式家電百貨”這一國內新型業態將成為其重要一環。昨天，蘇寧旗下的“樂購仕中國”對外宣佈，上海首家樂購仕旗艦店正式落子四川北路商圈，並將於本月下旬開門迎客。

　　定位中高端市場

　　LAOX公司是一家日本老字號電器連鎖企業，1930年創立於日本最大的電器街秋葉原，有80多年的經營歷史。據樂購仕上海副總經理鮑俊偉介紹，去年6月份，蘇寧電器絕對控股LAOX後，設立樂購仕中國有限公司，並著手在中國引進這種全新的業態。

　　據介紹，樂購仕沿襲日本本土“LAOX日式電器百貨量販店”的經營風格，定位中高端市場，産品經營以3C、百貨類為主。在商品方面較傳統的電器賣場有了較大變化，除了傳統家電外，大量增加了生活電器的品類，涵蓋樂器、家居、玩具、動漫、手錶、美容等諸多方面，其中進口原裝産品佔據50%。

　　倡導日式服務

　　據介紹，四川北路旗艦店服務人員均為樂購仕自有員工，這些人員經過終端實訓、強化演練等綜合考核和選拔，只有具備專業的導購技能和體貼的服務意識的人員才能結業上崗。早在6個月前，100多名服務人員就開始接受長達1200個小時的日式服務培訓，顧客一進入商場的大門，首先迎接他們的是標準的15度鞠躬問候以及發自內心的微笑。

　　除了微笑服務之外，樂購仕還將為顧客提供專業的導購服務。據日方負責人伊藤正人介紹，在樂購仕每個銷售人員都是一位專業生活顧問，能夠根據顧客的需要提供專業、週到的商品導購服務，從商品的外觀設計、功能應用以及使用要求方面都能給顧客詳細的介紹。

　　成熟時向全國複製

　　鮑俊偉向記者表示，隨著上海城市的發展和商圈成熟，今年還計劃在上海開設5-8家左右的樂購仕門店，待成熟後向全國複製推廣。

　　早在年初，蘇寧電器就宣佈2012年將重點拓展樂購仕生活廣場和樂購仕旗艦店等新型商業連鎖業態，並在上海先行大規模發展。今年2月份，蘇寧電器調任原集團運營總部執行總裁、樂購仕中國負責人范志軍入滬，擔任上海蘇寧總經理一職，意在實現樂購仕品牌入滬。

　　業內分析人士指出，樂購仕的入滬，標誌著蘇寧將大舉實施雙品牌戰略，開拓中高端市場。此外，樂購仕的發展也將推動蘇寧體系的營銷變革，培養國際化發展必備的銷售和服務能力，為日後蘇寧電器進軍海外市場培育國際化管理團隊。