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天山網訊(記者關淑香 通訊員李淩報道)怎樣讓群眾足不出戶即可享受到全面週到的社區服務？從4月起，伊寧邊境經濟合作區將社區劃分為若干個網格，並將社區除內勤以外的所有工作人員全部分配到各網格，每名網格員負責一個責任片區，和網格協管員(樓棟長、單元長)一起全方位為居民提供精細化服務。目前，所有社區工作人員已全部上崗，並深入居民中察民情、理民事，實現了為民服務無“死角”的目標。
5月2日下午下班後，伊寧邊境經濟合作區第五社區“金蘋果網格”網格員和小區物業主任一起對該小區居民進行入戶走訪服務。他們一邊走訪，一邊對已登記住戶的基本信息進行重新核實，隨時補充各個家庭及其成員的基本情況、就業情況、貧困狀況等信息，同時還對新入住的居民及流動人口信息進行及時登記。
隨著伊寧市社區“2+X”工作模式在合作區社區全面推進，原來服務居民存在的“真空地帶”得到根本解決，居民足不出戶就可享受全面週到的社區服務。該模式堅持社區“零距離”服務理念，糾正了社區“機關化”傾向，促進社區工作人員按照“四知四清四掌握”的基本要求，以網格化服務管理模式，深入群眾，入戶走訪，適時掌握轄區社情動態，切實做好服務群眾，維護穩定工作，實現社區管理服務組團化、網格化、精細化，將問題解決在一線，隱患消除在一線。
據了解，這種全覆蓋的貼心服務極大地提升了居民的幸福感、歸屬感和認同感，居民參與社區建設的積極性不斷高漲。
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