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本報濟寧5月7日訊(記者范少偉)“我們做了那麼多工作,如果業主都能理解,將是我們最大的滿足。”7日上午,談及自己的工作,開泰花園小區業主委員會的工作人員非常無奈。即要維護全體業主的權益,又要與物業公司協調工作,有時候忙了半天,部分業主還不理解,讓他們挺寒心。
“我們的工作是志願服務,但有時候真是出力不討好。”一位業主委員會的工作人員告訴記者,為了給業主服務,他們找了很多物業管理條例、物權法律法規研究。“前段時間小區停車收費,我們一邊給業主解釋這種做法符合規定,一邊和物業公司協調,把價格儘量壓低,但還是有部分業主不支持我們。”
“2010年我們小區物業費漲價,本來業委會是不同意的,但考慮到業主的切身利益,最後才同意的。”一位工作人員介紹,當時物價部門已經批准物業費漲價,物業公司也確實存在困難,如果不提高物業費,物業公司無法正常運作,小區的安全、衛生無法保障,最終受害的還是業主。物業費上漲後,大部分業主表示了理解,但也有業主認為業委會沒有盡責。
“我們業委會成了了一年多,最大的感覺就是心累,工作難做不説,還經常被業主誤會。”業委會工作人員説,為了做好工作,業委會每個人都付出了很多,他們最希望的就是能得到業主的理解和支持。“業主理解我們,我們工作才更有動力。”
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