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新疆都市報訊（實習記者黎莉報道）自家水管球閥滴水，交給物業公司維修，怎奈球閥不滴水了，管子卻跑水淹了樓下住戶。5月4日，家住錦鋒小區的彭女士致電詢問，給樓下造成的損失該由誰承擔。
彭女士説，她在四樓，新房準備裝修，半個月前到物業買了5方水，後來發現房子自來水管的球閥在滴水，就把房門鑰匙交給物業工作人員請其幫忙維修。4月28日下午7時30分，正在上班的她接到物業打來電話“房子跑水了，過來看下，三樓的屋頂給淹了”。
“除了廚房和衛生間，其他房間的屋頂都被泡了，我趕緊叫丈夫到四樓看看。這兩天屋頂被水泡了，我們都不敢用電，晚上，孩子學習受了影響。”三樓業主李女士説。
對此，錦鋒小區物業處工作人員尚女士表示，管子不可能是人為損壞的，維修工懂水電。只能説明是安裝壁挂爐的人員沒將管子連接處的螺絲擰緊，導致水流經過時將管子衝開了，是安裝壁挂爐人員的責任。
隨後，記者聯絡負責安裝彭女士壁挂爐老闆岳先生，“安裝有一定程序，安完後要試機，試機時業主必須通知我們，小彭沒找我們試機，私自試機出現問題我們不負責任。”岳先生表示。
考慮到彭女士的難處，三樓業主李女士説，若電路沒出問題，彭女士請人將泡壞的屋頂粉刷好就可以了。最後，彭女士花1300元請裝修工為鄰居粉刷了屋頂。
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