本報訊（記者竇媛媛）“雲電視”到底是什麼？彩電廠商如此賣力熱推，大部分消費者卻是概念模糊。中國電子商會近日發佈的一項統計報告顯示，近八成消費者根本搞不清“智慧電視”和“雲電視”的區別，卻不得不被動地“消費升級”；而“雲電視”價格普遍要比同尺寸普通産品高出三成左右。

　　智慧與“雲”就是叫法不同

　　國內彩電市場自2011年年初進入“雲時代”。海爾、創維、海信、TCL、康佳等國産品牌相繼推出“雲電視”，並將配置“雲功能”的産品作為主推機型。

　　“雲電視”和智慧電視有區別嗎？在雙井橋附近的家電賣場，消費者顧小姐逛了一大圈，聽了很多促銷員的講解，還是沒搞明白。消費電子産品信息化推進委員會秘書長李劍解釋：“其實智慧電視和雲電視只是廠商宣傳的側重點不同，智慧電視側重講電視的智慧化應用，強調前端應用；雲電視側重講後臺技術。”

　　“雲功能”賣場少展示

　　電視沾上“雲概念”，身價倍增。記者走訪家電賣場發現，這些新産品的價格往往要比同尺寸的普通産品高出三成左右。舉例來説，一款47英寸的3D電視價格不到6000元，而同尺寸的“雲電視”售價高達9000多元。

　　選購智慧電視，消費者多希望能現場體驗，但目前這樣的要求還很難滿足。目前大部分賣場還沒有WIFI網絡環境，促銷員都以網絡不穩定為由，拒絕實機操作演示，消費者在購買時只能聽促銷員口頭介紹，很少能直觀體會到“雲電視”的諸多網絡功能。中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者，不少智慧電視互動性差，用起來很麻煩，如果消費者只聽促銷員講解而選購，實際體驗往往南轅北轍，聯網收看、玩遊戲、手勢操控等等“熱門概念”形同雞肋。

　　新增“七大要素”評價智商

　　機構數據顯示，今年智慧電視的銷售規模有望高達1800萬台，這意味著智慧電視即將成為全球電視市場的主角。但是，消費者的使用體驗並沒有隨著産品的升級而提升。由於操作複雜、設計不成熟等問題，智慧電視中很多功能的使用率低。

　　國家廣播電視産品質量監督檢驗中心副主任劉志剛告訴記者，消費電子産品信息化推進委員會歷時一年，依據《彩色電視機信息化指數評測通用規範》共對海信、長虹、TCL、LG、夏普等中外8家主流彩電廠商近百個型號的智慧電視進行了檢測，其中有18個型號的電視産品智慧水平達到“産品智商”五星級。

　　劉志剛表示，以前針對智慧電視的“智商”認定標準，僅限于産品的信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統等要素。隨著行業發展，智慧電視的“智商標準”增加了産品自主性、獨立性、適應性、學習能力、個性化服務能力、可干預（聽話）性和協同能力等七大要素。這七大新增要素也是智慧雲電視發展的趨勢所在。

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　　作者：竇媛媛