廣西新聞網記者 羅暘 實習生 唐思嘉

　　大門上挂著白布、白花，數十人拉著“還我親人”的橫幅，向路人訴説自己遭遇的“不公”……這是時不時在一些醫院上演的“醫鬧”，它嚴重影響了醫院的正常診療秩序。近日，衛生部、公安部聯合發出《關於維護醫療機構秩序的通告》（以下簡稱《通告》），針對近期醫患糾紛多發的情況，明確要求各級相關部門依法及時對醫鬧和倒賣掛號憑證等違法行為進行處理。5月3日、4日，記者走訪了南寧市多家大醫院了解相關情況。

　　各大醫院少見號販子

　　據了解，在北京等地的大醫院裏，專家號“一號難求”，由此催生了加價倒賣掛號憑證這一現象。南寧各大醫院裏是否有號販子？記者進行了調查。

　　3日上午7時30分，廣西醫科大學附屬腫瘤醫院開始接受患者掛號。在一樓掛號處，兩個櫃臺前各排著10多名患者，現場秩序井然。掛號成功後，病歷和號單由護士保管，再統一送到診室內。9時許，新來的患者基本上不用排隊就能直接挂到號，記者在現場沒有發現兜售號單的號販子。

　　9時30分，廣西醫科大一附院（東院）大部分科室的掛號早高峰已結束，只有兒科門診部的大門外，有10余名抱著小孩的家長在排隊。家長盧女士説，她想挂一名農姓專家的號，但農醫生上午的號已經被挂完了，她正在排下午的隊。對於“為什麼不找號販子買號”這一問題，多位家長表示沒有見過號販子。旁邊一名保安説，經常有家長從上午一直等到下午，就為了挂專家號，至於號販子，他“從來沒聽説過”。

　　3日下午和4日，記者還走訪了自治區人民醫院、廣西中醫藥大學（原廣西中醫學院）第一附屬醫院、南寧市婦幼保健院，均未發現號販子。但各家醫院的專家號均較難挂，排隊時間較長，有時甚至挂不上。

　　緩解掛號難有賴觀念“升級”

　　自治區衛生廳醫政處副處長王建政介紹，據他了解，目前我區各大醫院均未發現號販子，掛號秩序良好。但部分專家號的確存在掛號較困難的情況。專家的數量是有限的，本應致力於處理大病、急病和疑難雜症。但很多患者不管大病小病都要挂專家號，一般的頭疼腦熱、咳嗽流涕，在社區醫院、地段醫院或鄉鎮衛生院等基層醫療機構完全可以解決，沒必要找專家。

　　王建政説，目前，還有很多人不信任基層醫療機構，認為社區醫院、地段醫院的醫護人員水平低，擔心會延誤治療，導致大醫院裏人滿為患，基層醫療機構門可羅雀。實際上，近年來基層醫療機構在人才培養和設施建設上都有了較大的提高。國家對基層醫療機構投入的資金也在不斷增加。大醫院的專家會定期到基層醫療機構指導，基層醫療機構的醫生也有機會到大醫院學習。一些小病痛，可以先到基層醫療機構治療，如有必要再轉到大醫院。此外，還可以通過電話、網絡預約掛號，節省時間。