王銳與熱心讀者面對面交流，傾聽民意 本報記者 黃利健 攝

　　“建立便民利民研究機構，這個建議有深度、有高度，我們將研究一下。”4日上午，省政府黨組成員、公安廳廳長王銳在本報與10位讀者面對面交流，針對讀者提出的一些建議，王銳讚不絕口。

　　市民呼籲建便民利民研究機構

　　“我在辦理戶口時受盡了刁難。”讀者權運坤説，他通過查詢發現，戶籍問題規定條件很寬泛，但辦起來卻很難，“工作人員的臉很難看，話難聽。”權運坤希望公安民警改正態度，並在派出所醒目位置張貼警務監督電話或網址，開通投訴郵箱。

　　讀者張文法提出公安系統應建立一個便民利民的研究機構，專門研究新時期遇到的新問題，並寫了份專題報告。“你這個報告相當有深度和高度。”該報告受到了王銳的高度評價，王銳誠懇地向張文法索要了報告文本，“我們回去一定會認真研究。”

　　能否給案件編個號

　　市民網上能查詢

　　讀者尹小龍建議公安系統建立立案、辦案情況查詢系統，如果能有一個編號，當事人可以在網上查閱案件辦理情況，“在家裏就能上網看案子到了哪，誰主辦，辦理情況如何等。”

　　王銳聽後感覺這個建議很好，將派人調研並借鑒外地經驗，看是否可行。讀者張永虎是商洛人，在西安市上學後工作至今已16年，但他的戶口本和身份證上的身份證號不一致，戶口在商洛，身份證是在西安上學辦理的，他建議能夠將現在的身份證和戶籍統一起來，儘快推出居住證制度。

　　能否成立大學城公安分局

　　保障高校學生安全

　　在校大學生劉洋明希望公安機關能夠加強高校治安綜合管理，嚴查高校集中區域城中村，嚴查黑仲介。並建議在大學城成立公安分局，保證高校及高校學生安全。

　　市民劉剛以辦理戶口遭遇多部門踢皮球的情況，現身説法，建議成立大學生疑難戶籍協調辦公室，集中解決類似大學生的戶籍問題。

　　公安廳長將把市民建議落到實處

　　對於讀者建議，王銳表示，將專門研究、調研，把市民建議落到實處。

　　王銳説，他很有收穫，聽到了不少真話，也聽到了群眾對公安工作改進的一些深層次研究。來參加見面會的代表就是基層老百姓的縮影，“可以幫我們聽聽老百姓咋想，我們也能實實在在幫大家解決一些實際問題，希望能多聽到刺耳的話，將警民關係拉得更近些。”

　　“這次活動很成功，是省公安廳按照公安部“三訪三評”和省委省政府“三問三解”深入群眾的一項重要內容，達到了問民情、察民意、排民憂、解民難的效果，這類活動，我們今後還會多搞一些，讓我們多了解老百姓的心聲。”王銳説。