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大中華區總裁致歉

發佈時間:2012年05月05日 15:08 | 進入復興論壇 | 來源:羊城晚報 | 手機看視頻


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  羊城晚報訊 記者劉勇報道:在宣佈承認山西省質監局的調查結果並進行停産整頓之後,持續半個月之久的可口可樂“余氯門”真相逐步清晰。可口可樂大中華和韓國區總裁魯大衛(David Brooks)4日在山西太原就此事致歉,記者同時獲悉,可口可樂飲料有限公司山西區總經理已經辭職,曾經阻礙質監局調查的員工已被停職,可口可樂涉事批次産品也將從即日起接受退貨,其山西廠已經完成整改並向山西省質監局提交了恢復生産的申請。

  阻礙調查員工已被停職

  “在過去一段時間裏,我們出現了一些問題,也沒有及時向監管部門、媒體和公眾説明事實情況,對此真誠道歉。”可口可樂大中華和韓國區總裁魯大衛4日表示,“我們已經認定,今年2月3日,山西廠在實施節水工程項目有關管道改造的時候,由於工人操作失誤,不小心碰撞了生産飲料的處理水管道和一個生産輔助用水的管道,把閥門不小心碰開了,導致很微量的游離余氯混入到飲料生産的處理水管道裏去了。”

  對於阻撓山西省質監局調查一事,魯大衛表示,“我們的內部調查已經表明,有個別員工沒有如實和及時反映真實情況,沒有充分配合山西省質監局的調查,甚至,以刪除郵件這種方式阻礙了質監局他們的工作,這些個人行為是完全錯誤的,我們絕不容忍這種行為發生在我們可口可樂公司,相關人員已經被停職,我們已經調整了山西廠的關鍵管理崗位。”

  但山西可口可樂有限公司董事蘇燕稱,不存在刪除生産記錄的事情,其全部生産記錄全部提交給省質監局,沒有任何遺漏。而刪除郵件的事情是個別員工怕自己承擔責任,刪除了某些敏感性的郵件,公司發現之後馬上讓總部的電腦部恢復了這些郵件,並將所有能夠恢復的郵件主動交給質監局調查小組。對於員工帶薪休假的問題,蘇燕稱為配合調查,讓其先暫時離開工作崗位,“所有調查組要求見的人,公司都第一時間全部把他們叫去”。

  未檢測是因“機構都不做”

  對於混進了余氯水的産品,可口可樂大中華區科學與法規事務總監孫偉表示,中國生活飲用水標準規定,余氯必須大於0.3mg/L,可口可樂所用的生産輔助用水符合國家生活飲用水標準,可以直接飲用。而其飲料用水可口可樂的要求是不得檢出,在整個生産過程中把市政或者生活用水進行進一步的凈化處理,之後每4個小時會對這個水中的余氯進行檢測,但他稱這只是為了産品的口味。

  關於余氯檢測,蘇燕稱,3月份已經有媒體要求出具第三方送檢報告,所以公司送到了第三方,但公司相關的員工因疏忽沒有把檢測余氯的事情特別交代給送檢的同事,所以就按照正常檢測去檢測,拿到檢測報告後,公司發現沒有餘氯項,便要求再次去做余氯的檢測,“我們問了幾家檢測機構,包括上海那邊的機構,要求對余氯進行檢測,但他們都不做余氯的檢測,所以我們努力了很多次,沒有能夠做成這樣的事情”。

  蘇燕同時表示,公司已經完成了山西廠的整改,3日提交了恢復生産的申請,山西省質監局派專家組在工廠進行復核,通過的話將儘快恢復生産。即日起所有涉事産品既可換貨也可退貨。

  劉勇

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