據阿裏巴巴對廣交會現場買家調研顯示，85%的受調查買家表示因距離遙遠，在非展會期間會更多依賴和使用電子商務，同時買家也希望電子商務平臺提供更多的服務，比如集成採購、整合採購，買家需要採購多樣産品，電子商務平臺能提供整合採購服務。

　　今年春季廣交會買家的採購行為已經發生了變化。買家希望與賣家的溝通效率更加高效並促進交易，節省“找到對方”的時間，提高交易的效率。同時，買家縮短行程，約見已經在電子商務平臺上有過聯絡的供應商的現象越來越多，廣交會現場的線上與線下的貿易撮合越來越受到買家的青睞，買家委託電子商務平臺的採購需求激增。

　　這次廣交會，阿裏巴巴在現場推出了貿易撮合服務，滿足買家的集成採購和個性化採購需求，供應商48小時內快速報價；線下搜星通個性化小型見面會，在廣交會現場，快速搜索供應商快速促進見面洽談，這兩個服務成為春節廣交會的一大亮點。據阿裏巴巴透露，每天有3000多條的國際採購需求直接發給阿裏巴巴，希望阿裏巴巴幫助他們更快速地找到合適的供應商。

　　在瑞典擁有300家門店的食品零售批發商Axfood，專程來到廣交會現場與阿裏巴巴推薦的供應商見面。採購代表Jimes表示，廣交會現場的産品不少，但供應商是否能適應海外零售商複雜的採購模式，服務能力是否支持，有阿裏巴巴的推薦更放心。

　　作為被推薦的食品行業優質供應商，聯誼發展有限公司的胡小姐認為，貿易撮合讓展會守株待兔的供應商又增加了一些成交機會，直接與海外零售商對接洽談生意，也是他們在努力嘗試的方向，適應不同買家的採購需求，培養專門的團隊來承接服務，對於合作他們很有信心。

　　“供求信息的數量已經不再是阿裏巴巴電子商務平臺唯一的追求，未來的發展方向是幫助買賣雙方提升效率，減少貿易過程當中成本，撮合更多的買家和賣家。”阿裏巴巴買家部資深總監黃開林表示。

　　為了更好地幫助買家和賣家之間的貿易溝通，提升中國供應商詢盤轉化成訂單的能力，也為買家提供專業化、多樣化的服務，阿裏巴巴對網站的搜索優化進行了設置，提供豐富供應商庫和産品供採購商篩選，實地認證和金品誠企更清晰地展示企業資質，讓買家選擇更放心。