據一項調查顯示，56％的中國汽車用戶在其車輛上使用過假冒偽劣配件，而在近三年內，因此導致事故發生的就佔到了汽車事故總量的13％。汽配企業一直苦於沒有一種提供給用戶的方便快捷的真偽鑒別手段來遏制假冒，尤其是知名品牌更是深受其擾；同時，越是知名企業，也越會面臨如經銷商惡性竄貨導致的市場秩序混亂、營銷上急需有效、易實施且易保證其公平公正性的促銷手段等問題。因此針對上述問題，一套行之有效的綜合性解決方案，已成為眾多知名汽配企業的必需。而“數字化身份認證”解決方案的出現和應用，已經幫助部分企業成功解決了這些問題，實現了從容管理，從容應對。

下面以一家知名跨國集團的德國汽配企業為例，淺析産品“數字化身份認證”解決方案為汽配行業帶來的市場價值。

這家德國企業始終以其創新尖端的産品及系統解決方案聞名於世，廣泛涉足於汽車零部件、控制和傳動系統、熱動技術、安防系統等多個領域。幾年前該企業在中國市場品牌知名度快速上升，其汽車零部件産品在汽車售後服務市場被廣大車主廣泛選用，但諸多較為困擾的問題也隨之而來。

企業外部面臨問題：

1、市場上出現大量假冒産品，嚴重侵蝕了品牌形象，直接影響了正品銷售；

2、對於如何鑒別零部件的真偽，消費者沒有一種方便、快捷、有效的手段；

企業鑒別也需要寄回或者專人到現場，需花費大量的人力、物力、時間，處理效率太低；

3、企業打假費用居高不下，但效果卻不明顯；

企業內部管理問題：

1、經銷商內部惡性竄貨時有發生，擾亂渠道銷售的正常秩序；

2、懷疑經銷商有惡意竄貨，卻無法找到有效的竄貨證據；

當出現竄貨的端倪時，更無法監控並及時制止；

3、傳統的返點等促銷手段存在諸多漏洞，苦於找不到一種既公平公正又方便快捷的信息化促銷手段。

結合自身的發展現狀及面對的上述難題，該企業最後選擇了上海中商網絡股份有限公司，並在幾年內逐步實施了由中商提供的防偽鑒別系統、防竄貨系統、數字化會員積分管理系統應用服務，實現了對零部件産品的綜合數字化身份認證。

防偽鑒別系統，是通過為每件産品生成唯一的“數字身份證”，實現造假者難仿製、消費者易識別、企業好管控的管理效果。消費者通過打電話、發短信或上網就能方便快捷地實現對産品真假的鑒別，從而主動拒絕購買假冒産品，有效遏制假貨的販賣，凈化了市場；

防偽的同時，也為企業打假工作的信息蒐集和整理建立起了信息監控網絡，因為系統會及時提供相關防偽查詢統計報表及相應的假貨投訴諮詢信息，這樣企業可以及時了解到市場上是否出現了假冒情況、假冒産品主要集中在哪些區域、哪些門店賣出等重要的打假線索，而這些信息如通過傳統模式是需要花費較大人力物力才能獲取到的。

防竄貨系統的應用，是將發貨物流信息（如經銷商名稱）關聯在産品“數字身份證”上，後期市場監管人員只需通過手機短信或網絡就可以查到産品是否為竄貨。應用此系統後，可以對經銷商起到預警的作用，即使出現了竄貨也能有效地獲取經銷商竄貨的依據，對竄貨行為進行有效糾正。該企業應用後與往年同期相比，經銷商竄貨比率得到了有效降低。

在防偽及防竄貨系統應用三年之後，市場部門提出希望有效掌握經銷商聯絡信息，了解經銷商的産品銷售行為習慣，於是開始應用數字化會員積分系統。經銷商通過系統註冊成為會員（利於收集和管理經銷商數據庫），出貨時通過掃描等方式錄入産品“數字身份證”並完成積分，積分後可通過系統平臺挑選自己喜歡的禮品，完成禮品兌換。

從經銷商註冊到兌換的過程，系統進行全程記錄，市場人員可根據會員積分管理系統中的統計數據挑選出優質的經銷商名錄進行重點維護，可了解到經銷商的進貨發貨週期、庫存情況等銷售狀況；可有效地進行經銷商的促銷返點。會員積分系統應用後，在良好的市場宣傳活動配合下，僅通過2009年一年的數字化促銷活動，就促使實施積分活動的産品銷售額較上一年增長了40%，而更重要的是掌握了一大批優質的産品經銷商資料，品牌忠誠度得到了很大程度的提升。此次該企業的積分活動參與對像是經銷商，也可根據企業情況不同設定適合貴企業的積分參與對象，如機修工、終端消費者等。

到目前為止，防偽鑒別系統實現的“防打結合”的效果已被大多數汽車零部件企業所接受和採用，防竄貨系統也被眾多企業證實為有效的數字化追蹤管理手段，而會員積分、數字化有獎促銷系統應用，更成為眾多跨國汽配企業所青睞的促銷模式。

上海中商網絡股份有限公司成立十一年來，在汽車配件行業積累了良好的專業口碑，為殼牌、博世、霍尼韋爾、米其林、3M、馬勒、德爾福等近30家世界五百強及近千家國際國內知名企業提供了“數字化身份認證”解決方案，在有效打擊假冒産品、減少企業損失、維護市場佔有率的同時，為企業産品及品牌形象的提升也發揮了重要作用。