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現代汽車瞄準“軟實力”和公益事業

發佈時間:2012年05月04日 17:21 | 進入復興論壇 | 來源:互聯網 | 手機看視頻


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在剛剛過去的2011年,中國豪華車市場依然增長迅猛,更多的附加價值被消費者所看重。正因如此,2012年1月11日,現代汽車針對旗下高端豪華車雅科仕和勞恩斯,發佈了為中國市場量身定制的“現代至尊保障服務”,此舉正是順應豪車市場競爭潮流。

更加關注公益、人文關懷

此次現代汽車提出的“至尊保障服務”,不僅局限于售後保養維修之類的常規項目,更體現在對客戶的人文關懷。每年現代汽車將定期邀請車主訪問韓國,暢遊首爾和濟州島,同時參觀韓國現代總部,體驗韓國風土人情,併為車主及其家人提供免費健康體檢服務,為車主提供無處不在的品牌關懷。

此外,現代汽車還將積極開展CSR公益活動。每賣出一台雅科仕,以車主名義將新車售價的1%,用於國內公益事業。2011年開始設立的雅科仕獎學金,對考入北京、四川、上海三個地區的災區及貧困地區大學生進行定向資助,使數百名災區大學生順利進入校園。

首推殘值保障服務項目

基於對自身産品品質的信心以及豪華車車主換車頻率較高的需求,現代汽車率先在國內豪華車市場提出殘值保障服務。凡是在2012年1月1日至12月31日期間購買雅科仕或勞恩斯車主,在處理二手車時均可享受1年內最高80%,2年內最高65%,3年內最高45%的殘值保障率。

現代汽車承諾“新車

更換服務”,免除車主後顧之憂。對2012年1月1日至12月31日購買的雅科仕或勞恩斯車輛,現代汽車將按照相關具體規定,提供1年內更換新車服務,此舉也開了業內先河。

另外,現代汽車還推出多項服務指標,其中雅科仕60個月不限公里的保修,以及20次免費保養;勞恩斯則可以享受到5年/10萬公里保修,以及10次免費保養;現代汽車還為雅科仕、勞恩斯車主配備專屬保養師及諮詢師,提供365天全天候緊急救援以及車輛維修時的上門取送車服務。記者鄭明

(華西都市報)

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