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持續半月之久的可口可樂“含氯門”或將出現轉機。5月2日，可口可樂中國公司宣佈，用新産品換回“余氯門”涉嫌産品，換回的産品及同批次庫存將被銷毀。但可口可樂仍堅稱，該批産品“符合國家和國際標準，可安全飲用”。
可口可樂裝瓶投資集團中國公司2日發佈公告，稱其非常理解大家對此事件的關注，決定採取實際行動消除大家的顧慮，用最新出廠産品，更換山西廠2月4日-8日期間生産的産品。換回的産品及同批次庫存將被銷毀。該批産品僅在山西銷售，消費者可撥打産品包裝上的客服電話諮詢相關事宜。其再次重申，該批産品符合國家和國際標準，可安全飲用。
可口可樂中國在其官方微博稱，“過去幾天來，我們仔細閱讀了消費者在網絡上的反饋，我們非常理解大家對此事件的深切關注與擔憂，並希望以實際行動，消除大家的顧慮”。
據悉，2月4日到2月8日這5天期間，可口可樂(山西)公司生産的産品共有9個批次，總數是121058箱。目前確認有76391箱流入山西市場，現在還有44667箱在公司倉庫。
4月16日，媒體曝光可口可樂(山西)公司員工的爆料：“因工廠管道改造，致使消毒用的含氯處理水混入公司9個批次價值約500萬元左右的可樂産品中，部分産品已被當作合格産品銷往市場。”但當時，可口可樂並未把員工的爆料當成自查自糾的線索，而是立即在官方微博上表示“員工爆料嚴重失實，或將追究法律責任”。
4月19日，山西省質監局成立調查組進駐可口可樂(山西)公司，通過現場檢查、抽檢樣品、查閱記錄、詢問員工等方式，在4月28日認定媒體報道情況屬實，並對可口可樂(山西)公司做出了停産整改的行政處罰。
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