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據《廣州日報》報道 廣東保險行業協會昨日（5月20日）公佈了暴雨災害受損車輛保險理賠服務指引，將遭水浸車輛分為4檔，對不同的車輛類型和損失類型確定不同的拆裝、清洗、烘乾、檢修工時標準。
根據理賠原則，水浸車保險賠付以保險合同為依據，以補償實際損失為原則，車輛受損事故在保險責任範圍內，該賠的及時足額賠付，可賠可不賠的根據實際情況實行通融賠付。
對於遭水沒頂的車輛，在與被保險人達成一致的情況下，保險公司可以推定全損的方式進行賠付。推定全損的賠付金額為車輛的保險價值扣減殘值。其中，保險價值的計算以保險合同為依據，合同未約定的，以事故發生時車輛的實際價值為賠償計算標準，殘值的計算參考市場價值。而對於非水沒頂車輛，其賠付方式則取決於車輛維修費用。
車輛按照受浸水位情況，可將受損車輛分為水浸座椅底板以下、座椅以下、儀錶臺以下、儀錶臺以上等四類。對不同的車輛類型和損失類型確定不同的拆裝、清洗、烘乾、檢修工時標準。
保險公司在修理廠出具報損單後3個工作日內，向客戶出具定損單。在被保險人提交完整的索賠資料後2個工作日內，保險公司需向被保險人支付賠款。
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