昨天，北京市交通執法總隊公佈了依據群眾舉報梳理出的21個出租車拒載高發地區，包括西單、王府井和天壇醫院等人流密集區。交通執法總隊表示，將對出租車拒載進行嚴厲查處。

此次公佈的21個拒載高發地區包括王府井、西單、三里屯、金融街、中關村、六里橋、三元橋、百子灣、工體、奧林匹克公園、軍博、上地、東直門、雙井、國貿、公益西橋、宋家莊、301醫院、宣武醫院、朝陽醫院、天壇醫院。

市交通執法總隊相關負責人介紹，近一段時間，個別出租汽車的拒載問題引起了市民關注，一些出租司機在得知乘客目的地後，以所謂的“不知道在哪兒”、“馬上要換班”、“正在等人”等理由拒載乘客。

據交通執法總隊介紹，司機拒載主要有兩種原因：一是不順路，比如司機想去公司或者回家，而乘客的目的地與司機要去的地方相隔較遠；另一種是認為“活兒”不好，拒絕搭載車費不多、返程時可能出現空載的“活兒”。

據介紹，拒載高發時段主要為早晚高峰，此時打車的人較多，客源充足，司機挑“活兒”的空間大，容易出現拒載現象。

上周，交通執法總隊會同市交通委運輸局組織開展了專項治理行動。一週以來，已查處拒載違章46起。執法總隊還將進一步加強市民舉報的受理，增加值守機位，確保舉報電話24小時暢通。交通執法總隊表示，有拒載行為的出租車司機會被處以1000元至2000元的高額罰款。

追訪

如何防止被拒載？　上車再説目的地

乘坐出租汽車時，先開門上車，後告知司機目的地。

另外，不要在上車前詢問司機是否去某地和車費金額。

被拒載後怎麼辦？　立即撥電話投訴

如上車告知司機目的地後被拒載，可當即撥打68351150或68351570進行投訴，告知工作人員車輛號牌、車輛所屬公司和駕駛員服務監督卡號、案發時間、地點等。為方便以後處理，可用手機等工具進行錄像、錄音或找第三人作證。

>>以下情況出租車司機可拒載

乘客在禁止停車的路段招手攔車

攜帶違禁和易燃、易爆等危險品以及污損車輛物品乘車

醉酒者、精神病患者在無人監護下乘車

乘客要求出本市或在夜間去遠郊區縣而不按規定隨駕

駛員登記

在機場、火車站等地，乘客未去出租車調度站排隊乘車

帶寵物乘車

乘客的要求違反有關規定（記者鄧杭）