5月2日，國務院糾正行業不正之風辦公室《關於2012年糾風工作的實施意見》在中國政府網全文公佈。意見提出，要堅決糾正銀行業金融機構亂收費問題。

　　近日，銀監會已經向全行業傳達全國糾風工作會議精神，並全面部署深入推進銀行業不合理收費和附加條件專項治理工作。

　　今年以來，銀監會已經統一部署各級監管部門和各銀行業金融機構堅持“明確政策規章、推動公開透明、強化監督檢查、嚴格處罰問責”的基本思路，紮實有序推進各項工作，取得階段性成效。

　　一是及時發佈了不準以貸轉存、不準存貸挂鉤、不準以貸收費、不準浮利分費、不準借貸搭售、不準一浮到頂和不準轉嫁成本的“七不準”禁止性規定，以及收費項目公開、服務質價公開、效用功能公開和優惠政策公開的“四公開”原則。

　　二是各銀行業金融機構按照查源頭、查程序、查行為的工作要求，組織開展了覆蓋各機構層級、各業務流程、各經營品種的自查自糾工作，全面梳理管理制度，逐一清理不合理收費問題。

　　三是各銀行業金融機構由總行統一制定了服務收費價目，按照政府指導價和市場調節價分門別類，于3月底在官方網站或營業網點進行了公示，全面接受社會監督。四是銀監會系統，各銀行總行和分行都公佈了投訴舉報熱線，及時受理和妥善處理客戶投訴。

　　銀監會各級派出機構也從4月1日開始對轄內銀行網點進行現場訪查，銀監會機關派出18個督查組分赴全國各地開展督查，指導推動專項治理工作。

　　不僅如此，近期，銀監會還表態，將與發改委、人民銀行合力推進專項治理工作，推動《商業銀行服務價格管理辦法》早日出臺，為建立科學合理的銀行服務收費制度提供強有力的法律支撐。

　　不過，銀監會近日召開的電視電話會議指出，在經過前一階段的專項治理，目前銀行業不合理收費和附加條件現象已有改觀，但仍然存在一些關鍵性問題，與服務實體經濟的要求和全社會的期望存在一定差距，影響了銀行業的穩健經營和科學發展。

　　業內人士表示，目前對於銀行收費還只是在逐漸做到“透明化”。要根本解決“合理化”，關鍵在於打破銀行業的壟斷。目前，很多銀行服務産品同質化，並且對同一産品採取了相似定價，這就是銀行依靠壟斷地位形成“價格共謀”。（夏 青）