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青海新聞網訊 4月25日，海北供電公司“供電服務進萬家”正式啟動，7名社區服務經理正式“上崗”，他們將在海晏、門源、祁連、剛察四縣範圍內設立10個居民小區服務點，以供電服務進社區為載體，通過多種渠道、多種便民方式向廣大客戶提供優質服務。
為加強群眾監督，及時了解客戶用電需求及意見，便民服務點設立了“用電服務站”，並放置了意見箱、客戶意見本、停電信息記錄本、用電宣傳手冊等。每位居民手中都會有一張該服務點社區經理的名片，小區居民可直接撥打電話與社區經理聯絡。同時，在服務點內還設置了供電服務宣傳欄，宣傳欄內張貼了安全用電、科學用電、最新電價、業擴報裝流程等用電信息，為廣大居民客戶提供了更加方便、快捷的服務。當天，海北公司金銀灘紅色青年電力服務隊也進入社區、鄉村，為居民用戶檢查用電線路是否安全、合理。(作者：祁曉珊 雷宏)
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