本報記者張亮本報通訊員管清江孫海強

　　4月29日,夜暮降臨,華燈初上,劉然挎上黑色的警務包,騎上銀灰色的警用自行車,沿著霓虹燈閃耀的街道一頭扎進了小巷。

　　每天晚上6點到8點,是吉林省公安邊防總隊延邊朝鮮族自治州邊防支隊圖們邊防大隊向上邊防派出所女片警劉然雷打不動的入戶走訪時間。

　　“到社區後,我一般都是按走訪計劃,先去行業場所轉一轉,看一看有沒有治安隱患。”劉然告訴《法制日報》記者,在當片警的5年裏,她利用晚上時間先後5次遍訪管區400多戶居民。

　　“居民大多數白天上班,家裏沒人,加上社區內行業場所集中,人口流動性大,所以我的走訪只能在夜間進行。”面對記者,這個被稱為“夜來香”的80後女片警莞爾一笑説,“管理和服務是片警的職責,我得根據我的服務對象的實際情況選擇勤務方式”。

　　“走訪中吃閉門羹就像女孩子吃小食品一樣,幾乎是每天都會有的事。”劉然説,剛開始夜間走訪的時候,她不習慣,群眾也不習慣,有的根本不配合,家裏明明有人敲不開門的有,敲上十幾次、二十幾次才開門的也有,開了門不配合工作,甚至給臉色看的還有。

　　劉然對第一次夜間走訪記憶猶新。2007年10月13日,女主人魯秀冬一開門就很不奈煩地説:“大晚上的,瞎折騰啥呀,以後別來了!”意外的尷尬讓劉然委屈的眼淚在眼眶裏打轉。“我真想訓她幾句揚長而去。但轉念一想,我是警察,是來走訪的。我就訕笑著進了屋,順手幫她幹起了家務。”劉然説,其實群眾是最通情達理的。她幹了沒一會兒,女主人的態度就發生了180度的大轉彎。

　　“我把真情化甘露。”劉然説,“每天走訪出發前,我都要看幾遍我寫在走訪日記扉頁上的這7個字。我始終堅信,只要我是一心為群眾好,就沒有敲不開的門、見不著的人、貼不近的心。”

　　“管區有位居民叫吳文麗,2010年12月刑滿釋放後又離異,心理負擔很大。”劉然説,那一個多月的走訪,她每天都勸吳文麗一個多小時,終於幫助吳文麗走出了陰影,還找到了一份工作。

　　騎單車在夜間獨行,劉然心裏每次都很緊張。“今年農曆二月二那天晚上,我拐進社區西衚同後,猛一抬頭,一隻流浪貓睜著兩顆綠寶石一樣的眼睛在前面瞪著我。我幾乎是在看到的同一時間,‘嗷’地一聲叫了出來,連人帶車摔在了地上。”劉然風趣地回憶説,“結果那只流浪貓被我嚇了一跳,驚恐地叫著躥出了老遠。”