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出門辦事回家發現臥室被燒了 業主:物業該賠

發佈時間:2012年05月02日 15:19 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  業主:物管沒發現該賠

  物管:業主條件難接受

  昨日,瀘州市酒城花園的業主夏女士打進華西城市讀本瀘州新聞熱線稱,前段時間自己的房子失火,小區物業答應幫忙恢復火災熏黑的房屋墻面。10多天后,物業承諾的裝修仍遲遲不開工,這讓她在“五一”假期不得不住在賓館,“有家不可歸”。

  昨日,瀘州市酒城花園物管公司回應,他們願意承擔部分責任,但因為夏女士提出要用和原來一樣的材料進行裝修,這讓他們難以接受。

  業主反映物管沒發現火災

  華西城市讀本記者于昨日趕到酒城花園小區夏女士家。現場可以看到,發生火災的臥室內依然一片淩亂,墻壁上依然殘留著大片濃煙的痕跡,火災中破碎的玻璃渣撒得到處都是。

  夏女士介紹,4月18日,她有事外出,晚上回到家中才發現臥室起火,當時火災已持續7、8個小時。“物管工作人員在巡視過程中,沒有發現發生火災。幸虧火災沒有蔓延到其他房屋,否則後果不堪設想。”

  “可能是電源問題造成的。小區來電和停電,物管都沒有及時告知業主。”夏女士説,事後她和物管協商,並達成協定。物管也承諾儘快裝修熏黑的天花板和墻壁,安裝被燒燬的窗子、窗簾。

  “但現在十幾天過去了,物管只是把部分墻壁粉刷了,很多地方還是黑的,燒燬的窗子也沒有換。”夏

  女士説她曾多次與物管聯絡協商,但物管並未履行承諾,而是找各種理由進行搪塞。

  物管回應願承擔部分責任

  “無論從哪方面説,發生火災的主要的責任都在業主。”昨日,該小區物業公司的羅經理説,從現場看,火災可能是小區來電後,業主的電吹風沒關發熱引起的。

  羅經理説,他們每兩小時就組織一次巡邏,但酒城花園是新開盤樓盤,住戶還不多,加上發生火災的臥室窗戶一直都是封閉的,火災的煙霧並沒有大面積地噴出來。這給巡邏保安及時發現火災造成困難。

  “火災發生後,我們已經跟業主進行了協商,願意承擔部分責任。”羅經理説,裝修過程中,業主提出要用和原來一樣的材料進行裝修,這讓他們難以接受,裝修工程就暫時擱置了。“對於這件事的處理,我們還要再跟業主協商。如果業主還是不滿意,可以通過法律手段維權。”

  華西城市讀本記者就此諮詢了律師。律師表示,物管和業主的責任劃分關鍵看火災發生的原因。如果火災是由於業主自身原因造成的,業主承擔主要責任。如果火災是由物業管理不善造成,如物業管理公司沒有按合同約定進行安全巡視或者消防設施不完備等,物業管理公司要承擔相應責任。

  華西城市讀本實習記者何雪梅潘鋒

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