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(檢票窗口為遊客溫馨服務)
(售票窗口工作人員細心為遊客引導)
(全國青年文明號為遊客義務諮詢講解)
紅網張家界站5月1日訊（通訊員 劉覓 龔素文）為了給遊客提供一個安全文明有序的旅遊環境，“五一”期間，張家界國家森林公園門票管理局的全體員工堅守在各自的工作崗位上，熱情微笑的為中外遊客遊覽張家界提供了優質服務。
該局始終堅持以為中外遊客提供和諧、快捷、高效的入園環境為服務宗旨，精心推出了一系列溫馨服務：一是在經營站每一個售票窗口前安排一名工作人員為遊客提供前置引導服務，引導遊客實名制登記購票。二是在監督站驗票通道口前安排兩名工作人員引導遊客有序入園。三是在門票站廣場搭建“平安滿意在張家界”義務服務諮詢臺，為遊客提供義務諮詢服務，免費發放景區宣傳資料及小紀念品。四是利用遊客中心電子顯示屏即時發佈景區天氣情況，方便遊客安排線路。
“雖然天氣不作美，但他們（工作人員）真正為我們遊客著想，很滿足，有機會一定再來張家界。”來自江西的遊客張先生説。
作者：劉覓 龔素文
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