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直面問題比躲閃遮掩要好

發佈時間:2012年04月30日 18:06 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網太原4月30日電(記者原勳、魏飚)可口可樂(山西)飲料有限公司終於承認了先前員工的爆料!該公司4月28日發佈的聲明稱,該廠2月3日在實施節水項目相關管道改造時,由於操作失誤,導致含微量余氯的生産輔助用水進入到飲料生産用水中,併為生産過程中出現的上述問題深表歉意,已對造成問題的原因進行了徹底整改。

  確實是因事故致使可口可樂飲料含“氯”,消費者的質疑終有解答。“含氯門”事件也在可口可樂(山西)公司的致歉和被整改中漸漸收場。而在4月17日即“含氯門”發生之初,可口可樂(山西)飲料有限公司曾給記者提供了一則聲明,稱所謂“公司內部信息”經查並不符合事實,並保留依法追究的權利。

  人們不禁要問,為什麼可口可樂(山西)公司會上演從“矢口否認”到“深表歉意”的“變臉滑稽鬧劇”。躲躲閃閃、遮遮掩掩似乎想大事化小、小事化了。但是,可口可樂卻低估了消費者辨別是非的能力,也低估了相關部門調查的決心和能力,事件最終被如此“導演”而産生的“笑果”,只會讓該品牌的形象大打折扣。

  世事無絕對,發生食品安全事故或許在所難免。但態度決定一切,作為一個跨國知名公司,最初沒有選擇以更加直面、坦誠的態度面對質疑,而是躲躲閃閃、遮遮掩掩,企圖矇混過關,最終失去的,必將比之前企圖遮掩的多得多。

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