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春節期間豪華品牌汽車 銷售及售後情況調查

發佈時間:2012年04月30日 12:06 | 進入復興論壇 | 來源:網上車市 | 手機看視頻


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  中國的傳統春節即將來臨,北京地區的汽車經銷商也迎來了限牌搖號政策的第一個長假。從目前調查的結果來看,北京很多4S店在春節期間的營業時間都並沒有收到影響,大部分4S店都可以正常銷售、保養。接下來我們將採訪的八個豪華車品牌,幾十個4S店在春節時的營業信息提供給大家,希望對欲購車及車主朋友們能有一定幫助。

  本次春節期間4S店銷售/售後營業時間調查,針對了共幾十個汽車品牌和上百家4S店經銷商,但仍有許多不確定因素在內,包括臨時變動或人員缺少等。所以希望消費者以及車主在春節期間購車或者保養維修時,能提前電話諮詢和預約,以免耽誤假日的出行和用車需求。

  一、沃爾沃

  沃爾沃在北京地區的4S店比較多,規模比較大的就是中汽南方了,在北京有很多展廳。據調查,中汽南方沃爾沃在春節假期有值班人員,可以正常銷售,但日常保養需要等到初四才可以,維修及救援需要等到正常上班才可以。位於南四環的寶辰歐雅沃爾沃春節期間只休息到初四,但假期閉店,不接受銷售和維修保養等。其他4S店基本都可以正常銷售,但維修保養卻比較困難。

  二、路虎

  路虎在北京地區只有兩家4S經銷商,都是按國家法定假日休息,其中惠通陸華有兩家展廳,初四會有值班人員,消費者可以到店看車購車,而中汽南方路虎店初三就有值班人員。這兩家經銷商在春節前期都採取閉店措施,而且春節期間不接受保養維修等。

  三、捷豹

  捷豹在北京地區的經銷商也並不是很多,位於北城的燕英捷在春節農曆正月初六就開始上班,除了除夕沒有人以外,初一就有銷售人員值班,但這個店在假日並不接受保養和維修等。而捷豹合富凱達經銷商初七開始正式上班,但假日可以正常銷售,而且初四就可以做正常的保養,但仍不接受維修和救援。

  四、謳歌

  本田的豪華品牌謳歌在北京的經銷商也並不多,其中玉泉路店有八天的假期,初三之前閉店,初四可以保養、銷售及救援,但不能維修車輛。而謳歌五方橋店雖然只是正常休息,但隨時都有值班人員,可以接受銷售和正常保養、救援,不過也同樣不能夠維修車輛。

  五、雷克薩斯

  雷克薩斯在北京有四家經銷商,其中博瑞點只休息到正月初三,休息期間閉店不接受銷售和正常保養維修,不過消費者可以在休息日除外的時間預約看車和維修保養。北京英華店休息到正月初七,雖然假期較長,但有值班人員可以銷售和救援。花園橋店也同樣可以銷售救援,但初四才可以正常保養。北京廣通雷克薩斯除了不能修車,其他時間都有值班人員。

  六、寶馬

  寶馬北京燕德寶店農曆初一、初二正常休息,不過除夕到下午兩點正常營業,初三開始正常上班。北京盈之寶春節不休息,但維修的人員比較少,修車最好提前預約。京寶行和晨德寶農曆三十到初二閉店,初三開始可以銷售保養。寶澤行除夕到初三都閉店,初四到初七有值班人員,可以銷售保養和救援。

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  七、奔馳

  奔馳鵬龍星徽除夕到初三閉店,其中除夕到初三期間上午11點30分到下午3點營業,初四開始正常上班。亞奧之星店從除夕到初四開始閉店,初五開始正常上班。保得利之星除夕到初七都休息,但是假期有人值班,不影響銷售和保養。另外博士通達和博瑞祥馳兩個店都不休息,假期銷售和保養都有人值班。

  八、奧迪

  奧迪聯拓奧通店從除夕到初三休息,銷售和售後在初四後就有值班。百得利店春節期間售後休息,但銷售每天都有人值班。亞之傑和中潤發店從除夕到初二閉店,初三開始正常銷售、售後。運通博奧店春節假期閉店,銷售和售後都沒有人值班。

  九、凱迪拉克

  凱迪拉克在北京有兩家經銷商,而且這兩家店在春節假期的休息時間安排都一樣。達世行店和凱迪行點都是從除夕開始到初三正常休息,初四開始可以銷售,而達世行店從初四開始售後也有值班,而凱迪行目前還未開發售後服務項目。

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