日前，J.D. Power公佈了2012年北美市場汽車品牌客戶滿意度（CSI）調查結果，其中，豪華品牌級別中，雷克薩斯連續第四度拔得頭籌，而普通品牌級別當中，MINI也是繼去年之後再度獲得冠軍。

　　基於客戶反饋、觀點和認知採集的2011 CSI調研是針對客戶服務的專業調研，報告從人員、演示、流程、産品及價格等五個客戶接觸的關鍵方面來衡量品牌的客戶服務質量，總分為1000分。得分越高，則成績越好。

　　跟去年相比，不論是豪華品牌還是普通品牌，行業平均水平均有提高，去年豪華品牌的行業平均水平為819分，今年為835分，去年普通品牌的行業平均水平為758分，今年為778分，提升較為明顯。此外，豪華品牌中，去年並沒有在平均水平之上的保時捷，今年有所進步，終於不再“拖後腿”之列，而普通品牌中，退步最為明顯的要數smart，從去年排名第六（行業平均水平之上），下降到了倒數第二名（總排名第19名），並且在行業平均水平之下。

　　斯柯達昊銳三月惠紅顏

　　作為中高級車市場中的主流車型，優雅大氣、宜商宜家的上海大眾斯柯達旗艦之作昊銳贏得了廣大女性車主的青睞，寬敞舒適的大空間、強勁穩健的動力操控、豐富的高科技配置以及全方位德係安全保障是女性車主對昊銳的普遍評價。

　　斯柯達昊銳內外兼修。女人愛美是天性，優雅尊貴的氣質及人性的空間設計和舒適的車內環境俘獲了成熟女性的心。昊銳智慧配置吸引眼球。作為中高級車中的“科技控”，昊銳的配置就以豐富、完備和智慧著稱。很多時尚女性車主在日常的駕駛中都享受到了這些配置帶來的便利；斯柯達昊銳是安全“守護神”。女性心細、謹慎，對行車的安全問題也更加注重。作為榮膺C-NCAP五星級安全評價的德係安全典範之作，斯柯達昊銳憑藉五星級的車身防護、全面完善的主被動安全保障受到了眾多女車主的認可。

　　在“3月”這個女人專屬的月份，女性消費者到店選購昊銳更有多重驚喜優惠！