人民網北京4月28日電　（楊艷 范清雲）4月28日，公安部刑事偵查局副局長廖進榮應邀做客人民網，以“打擊侵害公民個人信息犯罪”為題，接受人民網記者在線視頻採訪，並與網友交流互動。廖進榮表示，解決侵害公民個人信息犯罪問題的核心靠公安來立案是不現實的，需靠各部門加大打擊犯罪和保護公民信息安全的力度。

　　廖進榮介紹説，解決侵害公民個人信息犯罪問題的核心，一是要執法部門加大打擊犯罪和保護公民信息安全的力度，特別是政府部門需要做的；二是源頭的治理特別重要。作為普通公民來講，應該具備自我信息保護意識，不要輕易把自己的信息告訴給無關的人員及不信任的機構。其實絕大部分的機構，如銀行、公安、移動部門，總體上管理是比較嚴格的。一般的商業活動、仲介、臨時性機構，公民在填信息之前需考慮自己是否信任他們？自己的信息會不會通過這個泄漏出去？如果覺得信息泄漏出去會給你帶來很多不便，且對機構存在著不信任的，在自己往外傳遞個人信息時就需要注意。另外，一旦發現自己的信息泄漏，而且可能會給自己帶來嚴重的後果的情況下要及時報案，全國公安機關通過打這個專案，以後對公民這類線索的報案會進一步認真受理，進一步調查，如果有發現還是希望廣大網友、廣大民眾及時報案。

　　廖進榮表示，現在治理這種騷擾信息，需從多方位的著手，光靠公安機關警力也是有限的，警力要用在維護社會治安大的方面。治理這種問題，需要工商、移動等有關職能部門追查發送騷擾短信的源頭。公民接到一個垃圾短信，對生活造成了騷擾，公安不可能根據一條信息就立案調查，應該有一個職能部門來查發送信息的源頭。應該由各個部門制定一套有針對性的制度，如果公民收到垃圾短信之後給哪個部門舉報來解決這些問題。垃圾短信的問題靠公安來立案，目前來看還是不現實的。公安部想跟一些部門聯動，除了刑事處罰以外，在行政上也要進行經濟上的處罰。