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新華社北京4月27日電為期4天的“五一”小長假鐵路旅客運輸將於4月28日正式啟動。今年“五一”小長假期間，全國鐵路發送旅客將達3110萬人次，同比增加242萬人次，日均發送778萬人次，增長8.5%。鐵路部門根據客流特點，充分挖掘運力，努力滿足旅客假日出行需求。
近年來，隨著人民群眾生活水平日益提高，旅遊市場規模不斷擴大，加之鐵路新線投産數量增多，全國鐵路假日客流增幅較為明顯，單日旅客發送量屢創新高。據鐵路部門預計，今年4月29日為客流最高峰，預計發送旅客860萬人。
為充分做好“五一”旅客運輸工作，有效滿足小長假期間旅客出行需求，鐵路部門積極組織新線動車組開行、擴大高鐵運力和安排既有線動車組運力，全國鐵路共開行圖定動車組列車925對。
目前，“五一”小長假鐵路運輸各項準備工作全面就緒。鐵路部門安排24小時值班，利用鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)、12306鐵路客服電話、新聞媒體、微博等方式，確保鐵路信息發佈暢通及時。因4月29日是小長假首日，5月1日是“五一”返程高峰，鐵路部門提醒廣大旅客提前購票、合理安排行程、儘量錯峰出行。
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