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海曲人家土建工程已經完工。本報記者劉偉攝
27日，在日照市旅遊工作會議上，日照市旅遊局局長王立新表示，要著力提升旅遊服務質量，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”等違法經營行為。
據了解，根據《山東省旅行社登記評定管理辦法》和《山東省旅行社定計劃分與評定標注》，結合申報旅行社經營業績、營業條件、服務項目、管理機制、商業信用和社會聲譽等要求，日照市旅遊局組織對申報的旅行社進行了檢查評定審核。經審定，日照市海峽國際旅行社有限公司等10家旅行社符合山東省3A級旅行社標準，批准為3A級旅行社。
針對旅遊軟環境建設，日照市副市長陳剛説，日照要強化動態管理，通過開展明察暗訪，實行質量整改約談制度、限期整改、取消星級等剛性措施，解決部分飯店不達標的問題，下功夫抓好星級飯店的細節管理，解決管理粗放、服務粗拉的問題。要進一步建立健全政府部門、行業協會、旅遊企業相結合，各部門相協調，專家、媒體、社會公眾共同參與的旅遊服務質量監督體系。
日照市旅遊局局長王立新也對加大旅遊執法檢查和市場監管提出了要求，他説，要在全市旅遊行業開展旅遊培訓工程，對100名旅遊管理人員、2000名導遊員和20000名景區酒店服務人員分期分批進行全員崗位技能培訓。
同時，王立新還表示，要切實加大旅遊執法檢查和市場監管力度，確保旅遊市場安全有序。旅遊旺季要聯合公安、工商、衛生、物價、執法、海事、交通等部門組織旅遊市場綜合大檢查，嚴厲打擊坑客、宰客等不法行為，查處虛假廣告和“黑社”、“黑導”等無證照非法從事旅遊經營行為，凈化旅遊市場秩序。（記者 劉偉 彭彥偉）
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