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華西都市報:保健品何以亂招迷住老人眼?

發佈時間:2012年04月28日 14:24 | 進入復興論壇 | 來源:《華西都市報》 | 手機看視頻


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  南京一位年過九旬的張先生過世後,其家人發現,老人生前在兩家保健品公司推銷下,買了十余萬元的保健品,身後竟還留有91771元的保健品寄存單。(4月26日《揚子晚報》)

  前不久,中國消費者協會發佈的《2011年老年消費者權益保護現狀調查報告》顯示,食品、醫療和營養保健已成為老年人日常消費支出最多的三個方面。然而,當老年人知識匱乏、維權不易,遭遇暴利保健品行業時,這份旺盛的需求就沾染上了陰霾。上門推銷、免費旅遊、先試再買、健康培訓、諮詢義診、親情服務……一些保健品企業和推銷人員,為了自身利益不擇手段,招數層出不窮。這些常人一眼便能看出的圈套,為何許多老年人卻甘往裏跳?

  筆者認為,這固然與老年人辨別能力下降、防範意識減弱有關,但客觀地講,隨著年齡增大,老年人有了一定的經濟基礎,比一般人更關注健康,願意為此加倍付出金錢、時間和精力。老年人“花錢買健康”的理念沒有錯,保健品之所以能迷住他們,更關鍵原因在於一個“亂”字。

  一是生産亂。據業內人士介紹,保健品生産在從業人員的素質、經營場所、註冊資金等方面,相對藥品來講要低很多,有的基本未作要求。而保健品實際銷售價格不菲,這其中的高額利潤就成了推銷人員挖空心思、不擇手段的“動力”;二是宣傳亂。現在打開各種傳播平臺,各種保健品廣告撲面而來,其中不乏誇大其詞、弄虛作假;三是監管亂。目前保健品市場實行“誰發證誰監管”的執法模式,造成了看似有多個部門監管、實則誰都管不住,給了不法商家可乘之機。

  老年保健品市場的亂象,正説明了這個市場亟待保健。一方面,要加快相關立法進程,著力解決保健品“滿天飛”現象,給正規、合法、有效的保健品貼上“身份證”,提高品牌知名度和公信力;另一方面,要切實改變“九龍治水”的監管格局,建立覆蓋各個環節的追溯系統,提高違法成本。還得阻斷不法銷售者與老人之間的聯絡鏈條,這需要子女“常回家看看”,消除老人的孤獨寂寞感,用換位思考方式幫他們了解保健産品並理性消費,從而打消過度消費念頭。

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