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工行創新推出無卡取現業務

發佈時間:2012年04月28日 10:21 | 進入復興論壇 | 來源:大眾網-齊魯晚報 | 手機看視頻


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  外出消費現金不夠、又忘記帶銀行卡,付賬時才發現,相信有不少人遇到過這樣的尷尬遭遇。中國工商銀行聊城分行個人金融部王洪慶經理介紹,為了更方便地服務客戶,中國工商銀行在全國範圍內最新推出“無卡取現”業務,即只要通過手機銀行的“預約取現”功能,無需銀行卡就可以憑藉手機號、預約碼、銀行發送的臨時密碼等信息,就可以在任意一台工商銀行的ATM機上取出現金。

  據悉,手機銀行“預約取現”業務是中國工商銀行為客戶提供的一種“無卡取現”便捷服務,開通這項業務的客戶可以通過工行手機銀行進行一筆取現預約,並設定該筆預約的生效時間,在指定時間內前往工行ATM完成無卡取現。客戶也可以通過手機銀行進行預約指令查詢和撤銷。

  至於具體操作方式,中國工商銀行聊城分行個人金融部王經理介紹,使用手機預約取現時,客戶需要先登錄該行的手機銀行,選擇“預約取現”功能,根據提示預留“預約碼”、確定該預約的有效時間、輸入取現金額、制定取款賬戶、並通過口令卡或電子密碼器等介質進行身份認證,隨後客戶會收到一條來自95588的臨時密碼短信,客戶可以再自己設定的有效時間內就近前往任意一台工商銀行ATM機取款,取款時需要輸入手機號、預留的“預約碼”和銀行發送的臨時密碼等信息。目前,這項服務的單筆取現限額為1000元,每天最多累計取現限額為5000元。

  王經理告訴記者,為了確保客戶的資金安全,通過手機銀行預約取現時,指定賬戶只能是借記卡賬戶,且該借記卡必須是客戶通過工商銀行網點櫃面添加到手機銀行並開通對外支付權限,而不是自助添加到手機銀行的。

  客戶辦理流程:

  1.登陸手機銀行,進入“預約取現”功能;

  2.輸入取款金額、選擇預約取現的賬戶後進行認證介質驗簽,預約成功;

  3.工行發送隨機密碼短信至預約手機號碼;

  4.客戶在工行ATM上選擇預約取現功能,輸入預約手機號碼、預約碼、隨機密碼、預約取現金額後完成取現。

  溫馨提示:

  1.辦理“預約取現”業務,必須先開通工行手機銀行,且開通對外支付權限。(開通手機銀行時,需帶有效身份證件和銀行卡去中國工商銀行營業網點,並申領工銀電子密碼器和開通對外轉賬權限)

  2.自助添加到手機銀行的借記卡不可以辦理該業務,信用卡也不可以辦理該業務。

  3.在前一筆預約未執行前,無法辦理下一筆預約,可以通過“我的預約”功能撤銷未執行的預約,再辦理下一筆預約。

  4.為了客戶資金安全,“預約碼”不可查詢,客戶一定要記住自己設置的“預約碼”,並保存“隨機密碼”短信,在規定時間內到ATM機取款。

  (楊淑君張子越)

  作者:楊淑君張子越

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