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上海旅遊局要求“零容忍”打擊旅遊違法違規

發佈時間:2012年04月28日 04:44 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  本市上午召開假日旅遊工作聯席會議擴大會議

  “零容忍”打擊旅遊違法違規

  今天上午,上海市假日旅遊工作聯席會議擴大會議在市政府召開。會議主要目的是深刻吸取“4 22”重大交通事故教訓,研究部署“五一”假日旅遊及後續旅遊安全工作。副市長趙雯出席會議並講話。

  “4 22”傷者全部轉至本市繼續治療

  會上,市旅遊局局長道書明、市交通港口局副局長周淮分別通報了“4 22”重大旅遊交通事故的相關情況並就“五一”小長假旅遊安全及旅遊包車專項整治等工作做了部署。

  據介紹,“4 22”重大旅遊交通事故造成14人死亡,並造成20人受傷,截至24日晚,已有18名傷者已轉至本市第六人民醫院、中山醫院和長征醫院進行後續治療。

  針對“4 22”重大旅遊交通事故中暴露出的問題,市旅遊局表示,網上銷售旅遊産品特別是團購,存在監管上的政策法規缺失,將儘快聯合有關部門建立、健全監管措施。

  規範旅行社與網絡平臺服務商的合作

  會議要求,“五一”旅遊高峰即將到來,全市旅遊行業必須做到:

  立即全面開展安全隱患排查和整改。組織展開企業自查、行業排查和政府管理部門安全大檢查,嚴格要求、通力合作、齊抓共管,確保旅遊景區設備、飲食衛生、交通出行等安全。

  各旅遊企業要切實擔當起旅遊安全的主體責任。必須嚴格按照《旅行社條例》要求組團、與遊客簽訂合同;必須嚴格遵照旅遊包車合同要求,規範租車用車行為;必須嚴格執行導遊持證上崗的規定,做到出行必作“旅遊用車安全提示”;必須嚴格遵守“安全第一”原則,切實做到“出行安全、源頭管控”。

  繼續做好旅行社責任險統保工作,引導遊客積極購買個人旅遊意外險。進一步規範旅行社與網絡平臺服務商的合作,全程規範組團接團的各個環節,100%檢查旅遊合同的簽署情況。會同工商部門繼續加強對本市旅遊服務廣告市場的監管,對虛假違法旅遊服務廣告,要及時責令停止發佈並依法查處。

  加強市、區兩級旅遊管理部門與市、區兩級文化執法部門的協同、合作,以“零容忍”的態度,加大對旅遊企業違法違規行為的打擊力度,發現一起,查處一起,一經查實,嚴肅處理,提高旅遊市場監管的嚴肅性和有效性,保證遊客合法權益和旅遊安全。(記者 金志剛)

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