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南海網三亞4月25日消息(南海網記者劉麗萍 通訊員劉愛和)4月25日，南海網記者從三亞火車站獲悉，2012年“五一”節假日鐵路運輸期限為4月28日至5月1日(共計4天)，4月28日、29日、5月1日計劃使用8組車底開行動車組列車25對，4月30日使用7組車底開行動車組列車22對。
每逢節假日，三亞火車站旅客隨之人山人海(資料圖片南海網記者劉麗萍攝)
據了解，車站針對“五一”期間旅遊觀光、探親客流為主的特點，提前預想將進一步完善應急處置，細化高峰期旅客售票和乘降組織方案。首先車站會安排好售票人員、窗口準備足夠零鈔，並指定專人動態分析車票發售情況，及時調整售票策略、加強票額管理、嚴格控制列車超員率。另外，節前將組織人員對售票系統、電子顯示屏等客服設備進行調試和維護，以保證“五一”期間，車站18個售票窗口、10自動售票機能全部開啟，廣播、電子顯示屏能準確、及時向旅客宣傳各次列車余票票額和列車到發信息。
“節假日車站旅客會增加，所以保證旅客安全是我們的第一要務。”據三亞火車站負責人介紹，節假日期間，車站還將對客流組織進行部署，明確各崗作業人員的職責分工，採用“分區候車、分時放客、分段放行、專人引導、照顧重點、電梯加崗”的方式組織旅客乘降，並在售票廳、進出站口、天橋、地道、站臺等關鍵部位定人、定崗疏導，嚴防旅客漏乘、錯乘及擠壓踩踏等意外發生。
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