日本社會法律和管理制度較為健全，互聯網行業自律意識較強、管理方法較規範，網絡謠言案件總體較少。但在涉及“311”大地震等全社會普遍關心的話題時，日本互聯網也出現了不同形式的虛假和不實信息。對此，日本政府通過法律、行政、警察等部門，對互聯網行業予以規範和指導，並借助網絡和媒體力量及時消除謠言影響。

　　一是依據現有法律規範上網行為預防網絡謠言傳播。目前，日本《刑法》等法律適用於處理互聯網謠言案件。一旦發現存在散佈虛假、不實消息等行為觸及相關規定，即可依法予以處理。例如，《刑法》第233、234條規定，散佈謠言、破壞他人信用、影響他人正常業務者，均將追究其刑事責任。2011年4月，日本國會針對互聯網通信發展提出了《應對情報處理高度發展之刑法修正案》，特別針對防範計算機病毒、合法使用網絡數據、保留訪問記錄等作出相關規定。另外，日本《互聯網終端營業規範條例》規定，必須對網吧上網人員的姓名、住址、出生年月、聯絡方式等進行詳細登記，同時要求對其網上行為記錄保存3年。違者處以6個月停業處罰，拒不執行者則處以1年以下徒刑及100萬日元以下罰款。違法顧客則處以50萬日元以下罰款。

　　二是通過警察等政府部門監督和網絡行業自我約束相結合的方式管控謠言。日本“311”特大地震發生後，其國內網上出現“國道管制解除，職業罪犯進入災區”、“殺人暴行頻發，不得單人獨行”、“外國人盜竊團夥猖獗”等不實傳言。對此，日本警察廳及岩手、宮城、福島三縣警方于2011年4月1日採取措施，在災區避難所分發傳單，呼籲民眾不要聽信謠言。同時，加強網絡監控力度，要求相關網站刪除所發現的數十條網絡謠言。4月6日，日本政府負責災區安全事務的跨部門管理團隊鋻於網絡謠言增多的情況，責成總務省對互聯網行業協會專門發出通知，要求其根據《應對互聯網違法信息相關指針》，依法刪除違反法律及公共道德的不實言論。

　　三是依法打擊懲處較為嚴厲。日本主要依據現有法律對惡意造謠並産生一定社會危害的案件進行處理。其中，《刑法》中“暴力妨害他人業務”條款規定，對於使用暴力手段妨害他人正常營業、業務活動等行為，判處3年以下徒刑及50萬日元以下罰款。例如，2012年4月10日，櫪木縣宇都宮市文化會館接到匿名郵件，稱將在該館舉行某學院入學儀式時引爆炸彈，警方調查時即按照上述條款處理了造謠者。

　　四是政府及有關部門積極引導輿論。遇有謠言，特別是公眾關注度高、迷惑性較大的虛假信息時，日本政府及相關機構等部門會立即通過媒體發聲，澄清事實，進行批駁。如2011年5月，日本經濟産業省資源能源廳為消除核輻射相關謠言影響，緊急籌集7000萬日元資金，對外招標設立官方網站，蒐集相關信息並以問答形式發佈權威消息，降低公眾不安情緒。2011年11月28日，日本網絡論壇出現轉載自個人博客的消息稱，一名男子在核電站附近野營，釣魚食用後得急性白血病死亡。經查，原始消息中並無吃魚記載，相關網絡管理方及時要求其刪除個人博客消息，並通過後續報道澄清事實。2011年12月1日，日本摔跤運動員長島和幸被診斷出患急性白血病，其境內網上出現該運動員在福島活動導致患病的謠言。對此，日本醫師會組織出面發表公報澄清事實，媒體也對醫療人員進行採訪報道，駁斥不實猜測。