1、繳納了3年的社保,諮詢時一直説在辦理,為什麼我還沒有社保卡?

　　回復:由於制卡總量較大,煙臺社保卡採取分批次制發,所以領卡時間有早有晚,還請您體諒,沒有領到社保卡有醫保卡、醫保存摺也不會耽誤您個人權益的享受。

　　2、我是市直一家企業的職工,去定點醫療機構刷pos機時,發現我的社保卡裏沒有錢,這是怎麼回事?

　　回復:煙臺的社保卡制發與卡內個人醫療賬戶金撥付由不同的機構負責,所以部分職工在領到社保卡後立即去定點醫療機構消費或查詢餘額時,發現社保卡內沒有資金,這種情況請不要緊張。按照煙臺目前的個人醫療賬戶金撥付辦法,一般在領到社保卡後的次月25日撥錢,如果資金撥付有問題,您也可以諮詢醫療保險機構,諮詢電話是6632124。

　　3、2010年在原單位繳納社會保險時,正好趕上換新的社保卡,由於照片不合規定原因,社保卡一直沒法給我們。我2011年11月份離職了,社保卡應該上哪領取?

　　回復:回原單位領取。經查,您的社保卡已製作完成,並已被原單位領走,請您聯絡原單位領取自己的社保卡。

　　4、煙臺市辦的醫療保險卡可以在定點藥店買藥,如果出差到外地得病後,能否在外地藥店買藥?

　　回復:不能。煙臺制發的社保卡符合部、省統一標準,但由於各地政策、醫保消費模式等不同,目前煙臺的社保卡醫保功能只能在煙臺市範圍內享用,以後會隨著政策、消費模式等的不斷改變而逐漸實現省內乃至全國通用。

　　5、我是勞務派遣人員,請問該找勞務派遣單位辦理領取社保卡,還是該找工作單位?

　　回復:由勞務派遣單位負責。勞務派遣人員由勞務派遣單位負責個人信息比對、無照片人員的照片採集並傳給所屬人社部門,待人社部門製成卡後通知派遣單位統一領取社保卡,並負責將社保卡及時發放到個人手中

　　6、公司辦理的社保卡已經下來,請問公司去領取社保卡都需要準備什麼手續和資料?回復:您可以登錄煙臺勞動保障網上辦事大廳(www.yt12333.com)-社保卡板塊-文件下載,下載單位責任書加蓋公章後,帶著身份證和身份證複印件一份,到勝利路付2號社會保障卡管理處領取本單位的社保卡。